Fikiran anda apabila menghantar e-mel
Kaedah etika e-mel bukan "peraturan" dalam erti kata bahawa polis etika e-mel akan datang selepas anda jika anda tidak mengikuti mereka.
Mereka adalah garis panduan yang membantu mengelakkan kesilapan (seperti menyinggung seseorang apabila anda tidak bermaksud) dan salah faham (seperti tersinggung apabila anda tidak bermaksud).
Peraturan asas etika e-mel ini membantu kita semua berkomunikasi dengan lebih baik melalui e-mel, dan ia membayar untuk mengetahui mereka.
01 dari 26
Lihatlah Satu lagi Sebelum Anda Hantar Mesej
Hantar sekali, lihat dua kali, dan elakkan e-mel yang memalukan yang mempunyai teks yang salah pergi kepada penerima yang salah (atau, teragak-agak, penerima). Jadi
- membenarkan setiap mesej sekurang-kurangnya beberapa minit selepas anda selesai
- sebelum anda ketik atau klik Hantar .
Dalam Gmail (dan beberapa perkhidmatan e-mel dan program lain), anda boleh mengaktifkan ciri yang tidak memberangsangkan yang memberikan anda beberapa saat untuk membatalkan kerosakan yang mungkin walaupun selepas dihantar. Jika ini tidak tersedia, cuba letakkan medan Kepada: kosong atau masukkan alamat e-mel anda sendiri supaya anda diingatkan untuk melihat muktamad sebelum menghantar.
02 dari 26
Jangan Lalai untuk "Balas Semua"
Jika "Balas" adalah baik, "Balas kepada Semua" mestilah lebih baik. Betulkah itu? Lagi »
03 dari 26
Simpan E-mel pendek
Jangan menakutkan penerima dengan terlalu banyak teks. Biarkan mesej anda mudah dibaca dan genggam sebaliknya. Lagi »
04 dari 26
Betul Format Balasan E-mel Anda (dan Menjadi Malas)
Adakah anda berfikir mengutip teks asal dalam balasan e-mel anda dengan sempurna adalah banyak kerja? Jangan biarkan '>' menakut-nakutkan anda! Berikut adalah cara yang sangat selesa, santai, cepat dan masih bersih dan serasi untuk menjawab dengan betul. Lagi »05 dari 26
Tulis Talian Subjek E-mel Baik
Adakah anda membuat kesilapan-kesilapan ini dalam subjek e-mel anda? Kunci untuk membaca mesej anda, ternyata tidak bijak. Lagi »
06 dari 26
Bersihkan E-mel Sebelum Menghantar Mereka
Mengemukakan e-mel adalah cara yang bagus untuk berkongsi idea, tetapi pastikan idea asal tidak hilang dalam penggelapan. Lagi »
07 dari 26
Apabila dalam Keraguan, Kirimkan E-mel Teks Biasa, Tidak Kaya HTML
Tidak semua orang boleh menerima e-mel diformat secara fancilynya. Sesetengah mungkin bertindak balas dengan marah. Untuk selamat daripada maaf, hantarkan e-mel teks biasa apabila ragu-ragu. Lagi »
08 dari 26
Jangan Teruskan Hoaxes E-mel
Serat e-mel sering mengandungi cerita yang menarik dan pasti mengganggu. Jadi,
- jangan hantar melalui e-mel apa-apa cerita yang anda tidak disiasat dengan sendiri menggunakan, sebagai contoh,
- Mengenai Urban Legends,
- Skeptoid atau
- Snopes.com.
09 dari 26
Gunakan Perisian Antivirus, Pastikan Tarikh, dan Imbas Percuma
Pastikan anda tidak menyebarkan cacing dan virus melalui e-mel atau bertindak sebagai kenderaan untuk menyebarkan spam. Semua ini boleh disebabkan oleh e-mel yang berniat jahat. Nasib baik, ada perlindungan:
- Perisian Windows Anti-Virus Atas
- Perisian Mac Anti-Virus Top
- VirusTotal untuk mengimbas fail dan URL dalam talian.
10 dari 26
Terangkan Mengapa Anda Teruskan
Komunikasi yang lebih baik dan lebih baik menjadikan hubungan yang lebih baik. Untuk memajukan e-mel dan pautan dengan cara yang berkongsi maklumat yang relevan dan memupuk ikatan,
- Ejaan, di atas e-mel, mengapa anda fikir penerima akan menarik minat apa yang anda kongsi.
11 daripada 26
Adakah Biarkan Orang Tahu Email Mereka Telah Diterima
Adakah penapis spam memakan mesej itu? Ganti orang lain soalan ini yang membingungkan dan biarkan mereka tahu anda mendapat e-mel mereka. Lagi »
12 dari 26
Tanya Sebelum Anda Hantar Lampiran Besar
Jangan menyumbat sistem e-mel, atau lakukan hanya dengan kebenaran.
13 dari 26
Bercakap Mengenai Satu Subjek mengikut E-mel Sahaja
Bantu menjadikan dunia kurang mengelirukan. Cuba untuk bercakap mengenai satu subjek per mesej sahaja. Untuk subjek lain, mulakan e-mel baru.
14 dari 26
Perkara Tanda baca; dalam E-mel Terlalu
Comma, usus besar, tanda hubung dan titik koma-semuanya wujud dengan sebab: mereka memudahkan untuk memahami makna yang dimaksudkan dalam sebuah kalimat. Jangan membuat hidup lebih sukar dan mungkin kurang menarik untuk penerima e-mel anda. Bayar beberapa-walaupun tidak terlalu perhatian terhadap bantalan. Lagi »
15 dari 26
Gunakan Akronim Sparingly
DYK? Tidak semua orang tahu setiap akronim, dan singkatan ini tidak menjimatkan banyak masa lagi. Jadi,
- gunakan hanya sedikit akronim, dan mungkin hanya jika anda boleh memastikan penerima mengetahui maksudnya.
- berhati-hati dengan akronim agama, seperti JFC . Anda tidak pernah tahu bagaimana agama akan bermain di seluruh e-mel.
16 dari 26
Ubah saiz Gambar kepada Proporti Berguna untuk E-mel
Apabila foto anda kelihatan baik di dalam e-mel anda, anda kelihatan baik juga! Berikut adalah cara untuk memastikan gambar anda tidak lebih besar daripada skrin dan peti mel dengan mengubah saiznya dalam gaya - dalam talian dan secara percuma. Lagi »17 dari 26
Menulis dalam Semua Caps adalah Seperti Menjerit
Jangan berteriak dalam e-mel anda lebih daripada yang anda maksudkan. Teks yang ditetapkan dalam semua huruf besar juga sukar dibaca. Lagi »
18 dari 26
Berhati-hati dengan Ironi dalam E-mel
Tidak, betul! Saya maksudkannya. Jujur!
Satu medium yang menawarkan konteks kecil seperti e-mel tidak sesuai dengan ironi dan sindiran, walaupun anda tahu penerima.
19 dari 26
Tangkap Typos dengan Mencetak E-mel Anda
Lakukan ini untuk e-mel yang penting, formal, kerjaya dan surat cinta:
- cetak draf sebelum anda klik Hantar .
Pada salinan dicetak dan dengan pensel di tangan, anda sering boleh mencari kesilapan tipikal atau salah letak tanda sama ada pemeriksa ejaan anda atau anda sendiri tertangkap apabila membaca proofreading pada skrin.
20 dari 26
Bagaimana Mengelakkan E-mel Memalukan
Elakkan e-mel memalukan dengan menghantarnya kepada diri sendiri sahaja (secara lalai). Anda boleh sama ada
- biarkan bidang To , Cc dan Bcc kosong sama sekali atau
- masukkan alamat anda sendiri dalam medan Kepada sehingga sebelum menghantar mesej.
21 dari 26
Tetapkan Jam Sistem Anda Betul
Pastikan anda tidak menghantar mesej dari tahun 1981; atau 3078. Lebih »
22 dari 26
Dalam Keraguan, E-mel Akhir dengan "Terima Kasih"
Jika anda tidak tahu bagaimana hendak mengucapkan selamat tinggal pada akhir e-mel, ada satu perkara yang hampir selalu sesuai. Terima kasih. Lagi »23 dari 26
Di mana untuk meletakkan tandatangan anda
Tanpa garis "tandatangan di sini", bagaimana anda membuat keputusan untuk meletakkan tandatangan e-mel anda? Lihat sini. Lagi »24 dari 26
Tertanya-tanya "Bagaimana Meletakkan Itu dalam Penulisan", Tulis "Itu"
Pernahkah anda perasan bagaimana orang yang anda faham dengan sempurna apabila anda mendengarnya menjadi samar apabila mereka mula menulis?
Jangan menjadi seperti mereka. Beritahu ia seperti itu dan bagaimana anda akan mengatakannya (bukan bagaimana anda digunakan untuk melihatnya ditulis, mungkin dalam konteks teknikal, akademik atau undang-undang).
25 dari 26
Memampatkan Fail Sebelum Menghantar Mereka melalui E-mel
Lebih kecil lebih cantik, sekurang-kurangnya ketika datang ke lampiran e-mel. Jadi membuat fail lebih kecil sebelum menghantarnya melalui e-mel. Lagi »26 daripada 26
Elakkan "Saya Terlalu" Mesej
"Saya juga" adalah kandungan yang tidak mencukupi, tetapi ia terlalu banyak gangguan.