18 Syarat Setiap Pemasar E-mel Perlu Tahu
Cari takrif definisi untuk kata kunci pemasaran, frasa dan akronim dalam glosari ini.
Bercakap dan Memahami Pemasaran E-mel dengan Keyakinan Pengetahuan
Ingin perbualan anda dengan ketua pemasaran e-mel adalah lebih pendek-dengan anda bertanya kepadanya kurang kerap "apa maksud perkataan itu?" (dan "apakah maksudnya bagi kita?" lebih kerap)?
Sentiasa mengelirukan, berdua, dan menarik perhatian pengarah pemasaran dengan pengetahuan rumit tentang penggunaan arak untuk akronim tertentu dalam penghantaran e-mel?
Mahu meliput gloss over post blog dan dengar podcast tanpa berhenti (pada kelajuan 2x) yakin anda tahu dan memahami istilah utama pemasaran e-mel?
Definisi di sini-dan mudah dilihat.
A / B Split
Dalam Split A / B, senarai mel dibahagi secara rawak ke dalam dua segmen yang sama, masing-masing menerima mesej yang berbeza, atau mesej pada masa yang berbeza, sebagai contoh. Oleh itu, pengaruh pemboleh ubah ini dapat diuji, kerana semua perkara lain sama dengan yang mungkin di antara dua bahagian.
Senarai hitam
Senarai hitam e-mel (juga senarai hitam DNS ) mengandungi alamat IP yang disekat untuk menghantar spam .
Menerima pelayan e-mel boleh menyemak satu atau lebih senarai hitam dan enggan menerima e-mel dari mana-mana alamat IP yang muncul pada sekurang-kurangnya satu senarai hitam. Pengirim boleh memohon alamat IP mereka untuk dikeluarkan, yang sepatutnya berlaku apabila kriteria tertentu dipenuhi.
Kadang-kadang, senarai hitam merujuk kepada alamat e-mel yang disekat pengguna e-mel.
Panggil untuk Tindakan
Panggilan untuk bertindak adalah sebahagian daripada e-mel-sering butang, imej atau pautan teks-yang meminta penerima untuk mengambil tindakan yang pengirim mahu mereka mengambil (misalnya mengisi soal selidik, memesan produk atau mengesahkan langganan mereka).
Pendaftaran bersama (Co-Reg)
Dengan co-registration atau coreg, proses pendaftaran untuk satu senarai termasuk pilihan untuk juga mendaftar untuk senarai lain dari pihak ketiga. Sebagai contoh, borang pendaftaran untuk surat berita laman web mungkin menawarkan kotak pilihan yang membolehkan pengguna juga mendaftar untuk emel penaja pada masa yang sama.
Kadar Melalui Klik (CTR)
Kadar klik ialah mengukur berapa banyak penerima e-mel tidak mengklik pada pautan dalam mesej tersebut. Kadar klik melalui dihitung dengan membahagikan bilangan klik dengan bilangan e-mel yang dihantar.
IP khusus
Alamat IP yang berdedikasi adalah satu-satunya penggunaan pengirim untuk menghantar e-mel. Dengan alamat IP dikongsi, selalu ada orang lain yang menghantar e-mel yang tidak diminta dari alamat IP yang sama, dan ia akan disenaraikan dalam senarai hitam sumber spam yang diketahui. E-mel anda akan disekat bersama-sama dengan mesej pesalah sebenar.
Double Opt-In
Dengan pemilihan berganda (juga kadang-kadang dipanggil "disahkan opt-in"), ia tidak mencukupi untuk bakal pelanggan untuk memasukkan alamat e-mel mereka di laman web atau mungkin bentuk lain; dia juga perlu mengesahkan kedua-dua alamat e-mel sebagai mereka sendiri dan niat mereka untuk melanggan. Biasanya, ini dilakukan dengan mengikuti pautan pengesahan dalam e-mel atau dengan membalas e-mel tersebut dari alamat yang akan dilanggan.
ESP (Pembekal Perkhidmatan E-mel)
ESP, pendek untuk Pembekal Perkhidmatan E-mel, menawarkan perkhidmatan pemasaran e-mel. Biasanya, ESP membolehkan pelanggan membina, mengurus dan menapis senarai, mereka bentuk dan menyampaikan kempen e-mel serta menjejaki kejayaan mereka.
Alamat Penuaian E-mel
Pengambilan alamat e-mel adalah proses pengumpulan alamat e-mel yang biasanya menyalahi undang-undang untuk menghantar e-mel sampah kepada mereka. Alamat boleh diperolehi melalui pembelian, contohnya, atau dengan memiliki halaman imbasan robot di web untuk alamat e-mel.
Umpan Balik
Gelung maklum balas memberitahu pengirim e-mel pukal apabila pengguna menandakan mesej mereka sebagai spam. Ini berlaku untuk penghantar yang lebih besar dengan reputasi yang sangat baik, sehingga mereka dapat mengambil tindakan dalam kasus ini.
Bounce keras
Lantunan keras mengembalikan e-mel kepada penghantar apabila mesej tidak dapat dihantar kerana pengguna (atau bahkan nama domain) tidak wujud.
Honey Pot
Pot madu adalah alamat e-mel kosong dan tidak digunakan yang membantu mengenalpasti spam; kerana alamat itu tidak dilanggan ke mana-mana senarai, sebarang mesej yang dihantar kepadanya secara pukal mestilah tidak diminta. Sudah tentu, periuk madu juga termasuk potensi untuk penyalahgunaan jika alamat itu pernah dikenali sebagai perangkap spam.
Kadar Terbuka
Kadar terbuka mengukur berapa banyak penerima e-mel massa membuka mesej. Ia dikira dengan membahagikan bilangan dibuka dengan bilangan penerima. Membuka biasanya ditentukan dengan imej kecil yang dimuat turun apabila mesej dibuka; ini juga merupakan batasan, seperti e-mel teks biasa tidak menyertakan imej, dan banyak perkhidmatan e-mel dan program tidak akan memuat turun secara automatik.
Pemperibadian
Pemperibentuk mempunyai e-mel pukal yang disesuaikan untuk penerima individu. Ini boleh semudah menggunakan nama penerima, tetapi juga melibatkan menukar mesej bergantung pada pembelian atau sejarah klik melalui penerima.
Bounce lembut
Dengan melantun yang lembut, mesej e-mel dikembalikan kepada penghantar sebagai saat ini tidak dapat dihantar. Alasan biasa termasuk peti mel penuh, e-mel yang melebihi saiz yang menyokong pelayan atau blok sementara. Sering kali, pelayan e-mel akan cuba lagi untuk menyampaikan mesej secara automatik selepas penangguhan.
Senarai penindasan
Senarai penindasan mengandungi alamat e-mel yang tidak pernah dihantar mesej dari pengirim. Orang boleh meminta untuk dimasukkan ke dalam senarai penindasan untuk mengelakkan orang lain daripada mendaftar mereka untuk senarai mel secara berniat jahat, contohnya.
E-mel Transaksional
Mesej transaksional adalah mesej yang dihantar biasanya sebagai tindak balas kepada tindakan pengguna yang tidak (atau sekurang-kurangnya bukan sahaja) promosi tetapi sebahagian daripada interaksi dengan pengguna.
E-mel transaksional biasa termasuk mesej selamat datang dan selamat tinggal untuk surat berita, pemberitahuan penghantaran, invois, pengesahan atau peringatan lain.
Senarai putih
Senarai putih adalah senarai penghantar yang e-melnya dihalang daripada dianggap sebagai e-mel sampah. Senarai putih boleh menjadi khusus untuk akaun e-mel dan pengguna, tetapi juga sah di semua pengguna perkhidmatan e-mel berasaskan web, contohnya.
(Dikemaskini Ogos 2016)