Soalan Lazim Mengenai Mendapatkan Perkhidmatan Komputer
Memutuskan untuk mendapatkan komputer anda diperbetulkan oleh seorang profesional mungkin kelihatan seperti pilihan mudah untuk menyelesaikan masalah itu sendiri , tetapi itu tidak bermakna ia datang tanpa kebimbangan.
Privasi data, masa dan kos untuk perkhidmatan, dan keseriusan masalah adalah topik soalan yang paling biasa yang saya dapati daripada pembaca saya apabila mereka memutuskan untuk membaiki komputer mereka.
Kebanyakan soalan-soalan yang lebih spesifik yang saya peroleh selama bertahun-tahun adalah di bawah, bersama jawapan saya:
& # 34; Saya memerlukan akses ke fail saya KANAN SEKARANG! Bagaimana saya membuangnya? Adakah mereka masih ada? & # 34;
Ini dengan mudahnya paling umum, dan boleh difahami sepenuhnya, soalan yang saya dapat. Tidak peduli apa rancangan anda mengenai bagaimana atau di mana untuk mendapatkan komputer anda tetap, data penting anda adalah satu keutamaan.
Saya sedang menjalankan satu set lengkap tutorial untuk tugas ini tetapi mereka tidak cukup bersedia. Sementara itu, penjelasan singkat berikut dan pautan ke beberapa maklumat berguna di laman web lain harus membantu.
Perkara yang paling penting untuk difahami adalah bahawa kebanyakan masalah komputer tidak memberi kesan kepada fail yang disimpan, seperti resume yang anda baru selesai mengemaskini, atau kertas untuk sekolah yang anda perlukan untuk kelas esok pagi. Oleh itu, selain dari keadaan yang jarang berlaku mengenai masalah cakera keras fizikal, fail anda mungkin baik-baik saja - tidak dapat dicapai buat masa ini.
Kepada "bagaimana hendak mematikannya", kebanyakan masalah komputer yang menyekat akses ke fail anda jatuh dalam dua kem, masing-masing dengan penyelesaiannya sendiri:
Jika komputer anda tidak benar-benar tidak berfungsi , cuba mulakannya dalam Mod Selamat . Sekali di sana, anda mungkin dapat menggunakan komputer anda buat sementara waktu, tetapi jika tidak, anda boleh sekurang-kurangnya menyalin fail yang anda perlukan ke pemacu kilat atau cakera supaya anda boleh menggunakannya dari komputer lain.
Lihat Cara Memulakan Windows dalam Mod Selamat untuk tutorial jika anda baru untuk ini. Ia sangat mudah.
Jika komputer anda tidak akan bermula dalam Mod Selamat , atau bahkan tidak akan menghidupkan sama sekali, anda masih boleh mendapatkan fail anda tetapi anda memerlukan bantuan komputer lain dan alat yang agak murah.
Lihat Cara Mendapatkan Data dari Hard Drive Lama [How-To Geek] untuk bantuan berbuat demikian. Ini tidak mudah untuk dilakukan orang baru tetapi sangat mungkin jika anda mengikuti arahan yang saya sambungkan. Perkhidmatan pembaikan komputer akan melakukan tugas ini untuk anda jika anda mahu, dengan bayaran tentu saja.
& # 34; Adakah masalah ini dapat diketepikan, atau adakah ia sangat buruk yang saya perlukan komputer baru? & # 34;
Jelasnya, jawapan kepada soalan ini hampir 100% berkaitan dengan sifat masalah dengan komputer, sesuatu yang mungkin anda tidak tahu lagi sejak ia belum dipertimbangkan.
Secara umum, bagaimanapun, majoriti masalah komputer boleh diperbaiki, bermakna bahagian baru dan beberapa masa pembaikan adalah lebih berkemungkinan hasil daripada memerlukan komputer baru. Juga, seperti yang saya sebutkan dalam jawapan saya kepada soalan terakhir, ia agak jarang berlaku untuk masalah komputer untuk memberi kesan kepada fail anda.
Apa yang dikatakan itu, dan walaupun anda mungkin tidak mengetahui punca masalah dengan komputer anda, biasanya terdapat beberapa petunjuk mengenai betapa buruk masalahnya dan apa yang mungkin menjadi penyelesaian apabila semuanya dikatakan dan dilakukan.
Jika anda mempunyai apa-apa jenis komputer tetapi ia beralih dan Windows sekurang-kurangnya cuba untuk memulakan, ada peluang yang baik bahawa ini adalah masalah perisian, bukan masalah perkakasan. Masalah perisian lebih mudah untuk diselesaikan dan biasanya hanya melibatkan sedikit masa dengan teknologi pembaikan komputer.
Jika anda mempunyai komputer riba atau komputer tablet yang tidak datang sepanjang masa, atau sama sekali, anda mungkin bernasib baik dan hanya perlu bateri atau penyesuai kuasa baru. Sekiranya tidak melakukannya, anda mungkin menghadapi masalah perkakasan yang lain, bermakna anda mungkin memerlukan komputer baru. Malangnya, jenis komputer ini tidak mempunyai banyak bahagian yang boleh diganti.
Sekiranya anda mempunyai komputer desktop yang tidak akan dihidupkan sama sekali, sesetengah perkakasan boleh disalahkan tetapi kemungkinan bahawa sekeping perkakasan individu boleh diganti, memperbaiki masalah tersebut.
Petua: Sekiranya anda melakukannya, saya mempunyai panduan penyelesaian masalah yang luas yang boleh membantu anda memikirkan, atau membetulkan, masalah yang menghalang komputer anda bermula. Lihat Cara Membaiki Komputer Yang Tidak Akan Menghidupkan lebih lanjut mengenai itu.
Perkara lain yang perlu dipertimbangkan ialah kos pembaikan vs kos komputer baru. Jika komputer anda mempunyai masalah utama, atau anda telah mempertimbangkan komputer baru, atau mungkin kedua-duanya, kadang-kadang memilih untuk tidak mempunyai komputer tetap adalah pilihan pintar.
& # 34; Berapa lama masa yang diambil untuk menyelesaikan masalah ini dan berapa banyak kosnya? & # 34;
Jawapan kepada soalan-soalan ini bergantung hampir kepada masalah dan merupakan salah satu soalan pertama untuk meminta apa-apa perkhidmatan pembaikan yang anda sedang mempertimbangkan untuk menjalankan perniagaan.
Lihat Soalan-soalan Penting saya untuk Meminta Perkhidmatan Pembaikan Komputer untuk lebih lanjut mengenai soalan-soalan tersebut, dan soalan-soalan berkaitan yang anda perlukan untuk memastikan anda mendapat jawapan.
Juga membantu di sini adalah Bagaimana saya Menjelaskan Masalah Anda kepada panduan profesional Pembaikan PC . Mengetahui bagaimana untuk menyampaikan isu ini adalah cara terbaik untuk mendapatkan sebut harga tepat untuk masa dan kos untuk perkhidmatan.
& # 34; Bagaimana jika mereka perlu memasang semula semua pada komputer saya untuk memperbaikinya? Mendapatkan saya kehilangan semua fail saya ?! & # 34;
Sama sekali tidak. Menyandarkan fail anda, atau sepatutnya, keutamaan pertama teknisi pembaikan apabila komputer anda muncul. Memandangkan betapa pentingnya fail anda, ini semestinya menjadi salah satu perkara yang anda tanyakan, hanya untuk memastikan.
Jangan salah saya - jika masalah itu menyebabkan kehilangan beberapa atau semua fail anda, yang berlaku dengan masalah pemacu keras yang serius, maka fail anda tidak akan disimpan untuk disimpan. Walau bagaimanapun, jika fail anda dapat disalin dengan selamat, mereka boleh dan haruslah.
Selepas memasang komputer anda, walaupun pemasangan semula Windows dan perisian anda diperlukan, anda perlu diberikan cakera atau pemacu denyar dengan fail anda, atau memberitahu di mana pada komputer anda fail sebelumnya anda kini disimpan.
& # 34; Jika saya akhirnya memerlukan komputer baru, adakah saya kehilangan fail saya atau boleh dipindahkan ke komputer baru saya? & # 34;
Ya, fail anda boleh dipindahkan dari komputer lama anda ke komputer baru anda. Sekiranya anda membeli komputer baru anda dari tempat yang sama, anda mendapat yang lama anda tetap, mereka mungkin melakukannya untuk anda secara percuma.
Jika anda ingin atau perlu, menangani perkara ini dengan versi Windows anda sendiri, termasuk sesuatu yang dipanggil Windows Easy Transfer yang menjadikan prosesnya sangat mudah. Anda boleh membaca lebih lanjut mengenai ciri tersebut di laman web Microsoft di sini.
& # 34; Adakah pengintip teknologi komputer mengintip melalui fail yang mereka temukan di komputer? Saya tidak boleh membayangkan membayar seseorang untuk melanggar privasi saya! & # 34;
Adakah ini pernah terjadi? Saya menjamin anda jawapannya ya .
Adakah masalah ini berleluasa? Tidak, saya tidak fikir begitu. Saya telah memiliki dan bekerja di kedai pembaikan komputer selama bertahun-tahun dan saya tidak pernah melihat pelanggaran privasi yang disengajakan.
Selain daripada memilih kedai pembaikan yang terbaik, anda boleh (lihat soalan seterusnya), dan berharap bahawa sebuah kedai pembaikan yang besar bermaksud amalan perniagaan yang jujur dan kakitangan yang hebat, ada sedikit yang anda boleh lakukan mengenai masalah potensi ini.
Jika anda bernasib baik untuk mempunyai akses penuh ke fail anda sebelum menjatuhkan komputer anda, anda sentiasa boleh menyalin fail ke pemacu kilat atau cakera dan kemudian mengeluarkannya dari komputer. Secara jujur, anda mungkin menjalankan risiko yang lebih besar secara tidak sengaja memadam sesuatu yang penting daripada menjadi mangsa pencurian identiti atau pelanggaran privasi.
& # 34; Bagaimanakah saya memilih perkhidmatan pembaikan komputer untuk pergi? & # 34;
Ini sentiasa sukar. Anda melakukan carian pantas dan 25 tempat datang, semua dengan ulasan yang berbeza, kadang-kadang bertentangan.
Perbincangan ini menjadi begitu besar sehingga mendapat sekepingnya sendiri! Lihat Bagaimana Saya Memutuskan Di mana Mengambil Komputer Anda untuk Pembaikan dengan banyak bantuan untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan.
& # 34; Saya mempunyai soalan yang anda tidak menjawab! & # 34;
Saya ingin mengembangkan FAQ ini untuk memasukkan lebih banyak soalan dan jawapan tentang mendapatkan perkhidmatan komputer.
Lihat halaman Bantuan Saya untuk lebih lanjut untuk menghubungi saya mengenai soalan khusus anda, yang saya gembira untuk disertakan di sini untuk orang lain juga!