Jangan Mahu Perbaiki Komputer Anda Sendiri? Berikut Pilihan Anda
Sekiranya anda mendapati diri anda di sini, saya meneka bahawa komputer anda telah rosak dan anda telah memutuskan bahawa menetapkan sendiri mungkin bukan sesuatu yang anda mahu lakukan.
Jadi apa yang seterusnya?
Apa yang anda tahu pasti adalah bahawa komputer anda perlu berhenti dipecahkan secepat mungkin, tetapi adakah anda menghubungi sokongan teknologi? Adakah anda membawanya ke perkhidmatan pembaikan komputer?
Sebelum melakukan apa-apa , lihat Pembaikan Sederhana untuk Kebanyakan Masalah Komputer . Dalam seksyen itu, saya bercakap tentang hanya beberapa perkara yang super-mudah yang boleh dilakukan sesiapa sahaja yang mungkin hanya melakukan silap mata dan membolehkan anda mengelakkan daripada membayar penyelesaian.
Jika mereka tidak berfungsi, atau tidak terpakai kepada masalah tersebut, baca di bawah untuk semua bantuan yang anda perlukan untuk membaiki komputer anda.
Perkara Pertama Pertama: Jangan Panik
Sebelum kita sampai ke pilihan anda untuk mendapatkan komputer anda tetap, saya ingin memastikan anda berasa selesa dengan idea mendapatkannya tetap sama sekali.
Ia boleh menjadi pemikiran menakutkan, mempercayai data anda yang tidak ternilai dengan orang yang anda tidak tahu. Bagaimanakah anda tahu jika data anda selamat daripada dipadamkan atau, mungkin lebih teruk lagi, selamat daripada dipandang oleh teknologi pembaikan?
Masa dan wang juga menjadi kebimbangan besar. Mengetahui berapa banyak pembaikan mungkin kos, jika masalahnya begitu besar sehingga komputer baru adalah idea yang lebih baik, dan berapa lama mereka mungkin mempunyai komputer, adalah soalan yang saya dengar sepanjang masa.
Lihat Mendapatkan Komputer Anda Tetap: Soalan Lazim Lengkap untuk jawapan kepada soalan-soalan itu, dan lebih banyak tentang mendapatkan komputer atau teknologi lain yang bekerja.
Kini, anda sememangnya lebih selesa dengan gagasan untuk mempercayai orang lain dengan komputer anda, atau sekurang-kurangnya mengambil langkah berjaga-jaga untuk melindungi diri anda, berikut adalah tiga pilihan utama yang perlu anda selesaikan:
Opsyen 1: Tanya Rakan untuk Membetulkannya untuk Anda
Sering kali, pertaruhan terbaik anda adalah meminta bantuan daripada orang yang lebih bijak teknologi dalam hidup anda.
Kelebihan mendapatkan rakan pintar berteknologi untuk memperbaiki masalah komputer anda adalah jelas: ia selalunya percuma dan juga biasanya cara terpantas untuk mendapatkan sandaran dan lari.
Jangan fikir anda tahu seseorang yang boleh membantu? Anda mungkin lakukan. Semua orang seolah-olah mengenali seseorang yang "baik dengan komputer," dan jika anda berfikir mengenainya, seseorang pasti masuk ke dalam fikiran.
Sebenarnya, saya yakin di mana-mana di kalangan keluarga anda adalah "go-to gal / guy" yang selalu kelihatan mempunyai jawapan kepada soalan komputer anda. Anak berusia 12 tahun di jalan mungkin juga bernilai bertanya!
Sekiranya anda bernasib baik untuk mempunyai rakan ini hidup dekat, anda amat beruntung. Jika tidak, dan masalahnya tidak terlalu serius, dia mungkin dapat membetulkannya dari jauh. Terdapat banyak program capaian jauh yang boleh digunakan oleh rakan anda untuk masuk ke dalam komputer anda tanpa salah satu daripada anda perlu meninggalkan rumah.
Walaupun ia masih baik untuk mendapatkan bantuan daripada rakan, jika komputer anda masih dalam jaminan, pastikan untuk memberitahu rakan anda supaya mereka tidak melakukan apa-apa yang mungkin membatalkan jaminan itu. Jika rakan anda sampai ke titik itu dalam penyelesaian masalah mereka, maka Pilihan 2 mungkin cara yang lebih baik untuk pergi.
Akhirnya, kerana anda pasti ingin menyimpan perhimpunan teman dan keluarga yang bebas konflik di masa depan, sila lihat Bagaimana Menjelaskan Masalah Anda kepada Profesional Perbaikan Komputer untuk beberapa tip berguna. Walaupun anda bukan pakar, banyak yang boleh anda lakukan untuk membuat komputer anda berjalan lancar.
Pilihan 2: Sokongan Teknikal Panggilan
Jika anda "bernasib" cukup untuk mengalami masalah awal dalam pemilikan komputer anda maka anda berhak untuk memberi sokongan teknikal percuma sebagai sebahagian daripada jaminan anda, sehingga dan termasuk komputer gantian.
Kebanyakan komputer datang dengan sekurang-kurangnya jaminan 1 tahun tetapi komputer anda mungkin datang dengan yang lebih lama, atau anda mungkin telah membeli jaminan lanjutan pada masa anda membeli komputer anda.
Malangnya, kebanyakan pemilik komputer tidak tahu apa masalah yang diliputi oleh jaminan mereka, atau apabila jaminan itu berakhir. Jika anda tidak pasti, dan tidak dapat mencari butiran jaminan anda, cari nombor telefon pembuat komputer anda dan berikan panggilan untuk mengetahui.
Khidmat sokongan teknologi pembuat komputer anda mungkin masih dapat membantu walaupun komputer anda tiada jaminan, tetapi bantuan itu mungkin akan membebankan biaya jam per jam yang tinggi. Dalam kes ini, ia sering lebih murah dan mudah untuk menyewa bantuan bebas: Pilihan 3.
Sila baca Cara Bercakap dengan Sokongan Teknikal sebelum anda menghubungi. Bersedia, dan mengetahui bagaimana untuk berkomunikasi masalah yang dimiliki komputer anda, boleh menjimatkan masa anda, mengulangi panggilan, dan juga wang.
Sokongan teknikal biasanya bermula dengan perbualan di atas-telefon, yang bermaksud anda mungkin melakukan kerja-kerja menyelesaikan masalah komputer di atas permintaan juruteknik di hujung garisan yang lain. Masalah yang tidak boleh diselesaikan bersama melalui telefon biasanya menyebabkan anda perlu menghantar komputer selama beberapa minggu. Sekiranya anda bernasib baik, pusat perkhidmatan yang diberi kuasa tempatan adalah pilihan lain.
Petua: Jika anda mengalami masalah besar dengan komputer anda tidak lama lagi setelah membelinya, meminta agar komputer diganti sepenuhnya sering merupakan ide yang baik. Tanpa data penting untuk anda bimbang tentang penjimatan, ia sering lebih mudah untuk semua orang yang terlibat untuk menukarnya.
Pilihan 3: Sewa Perkhidmatan Pembaikan Komputer
Akhir sekali, tetapi sudah tentu tidak semestinya pilihan untuk menyewa perkhidmatan pembaikan komputer yang bebas.
Semua bandar di dunia, dan bahkan bandar-bandar yang paling kecil, mempunyai lebih daripada satu pilihan ketika datang ke perkhidmatan pembaikan komputer. Malangnya, banyak pilihan tidak membuat pilihan lebih mudah - agak sebaliknya.
Lihat Cara Memutuskan Di mana Untuk Mengambil Komputer Anda untuk Pembaikan dengan banyak bantuan memikirkan perkhidmatan mana yang akan menjadi yang terbaik untuk anda. Sebenarnya ada beberapa perkara untuk dipertimbangkan.
Juga, sebelum melakukan, pastikan untuk melihat Soalan Penting kami untuk Meminta Perkhidmatan Pembaikan Komputer . Di sana anda akan menemui soalan yang perlu anda tanya, dan jawapan yang anda perlukan.
Akhirnya, saya ingin menyebut pembaikan komputer dalam talian sebagai pilihan. Apabila anda menyewa perkhidmatan pembaikan komputer dalam talian, anda biasanya bermula dengan panggilan telefon dan akhirnya membenarkan perkhidmatan untuk menyambung ke komputer anda dari jauh supaya mereka dapat menyelesaikan masalah itu.
Lihat Adakah Pembaikan Komputer Online Pilihan Yang Baik? untuk lebih banyak perkhidmatan tersebut, yang biasanya kos kurang daripada mendapatkan komputer anda tetap di kedai tempatan.
Sayangnya, kerana akses jarak jauh adalah sebahagian besar daripada jenis perkhidmatan pembaikan komputer ini, biasanya hanya idea yang baik jika isu komputer yang anda alami tidak memberi kesan keupayaan anda untuk menyambung ke internet atau jika, dengan jelas, masalahnya tidak berkaitan dengan perkakasan.
Masih Tidak Pasti Apa yang Akan Dilakukan?
Semoga segala yang anda baca ke titik ini telah membantu dan anda mempunyai laluan yang jelas untuk mendapatkan komputer anda tetap.
Sekiranya tidak, terutamanya jika anda masih gementar tentang beberapa aspek untuk mendapatkan komputer anda dibaiki, atau jika anda kini berfikir anda mungkin mahu menembak diri anda selepas itu, sila maklum bahawa anda boleh meminta nasihat saya .
Lihat halaman Bantuan Saya Lebih lanjut untuk menghubungi saya untuk mendapatkan bantuan, mencari saya di rangkaian sosial, dan banyak lagi.