Masih mempunyai masalah? Berikut adalah Lebih banyak cara untuk mendapatkan bantuan
Anda mungkin mendapati jalan anda ke halaman ini mencari bantuan lanjut selepas membaca salah satu panduan penyelesaian masalah saya, senarai perisian, atau beberapa bahagian lain di tapak saya. Jika tidak, pastikan anda mencari tapak saya untuk penyelesaian kepada masalah teknologi anda (yang boleh anda lakukan menggunakan kotak carian besar di bahagian atas halaman) sebelum mengikuti nasihat di bawah.
Cara Terbaik untuk Mendapat Lebih Banyak Bantuan dengan masalah komputer atau soalan teknologi lain adalah untuk menyertai perbualan di Facebook di mana saya menghantar harian "Help Me!" Q & A thread. Menyiarkan dalam forum sokongan teknologi yang dihormati adalah idea lain. Anda boleh membaca lebih lanjut tentang kedua-dua idea tersebut di bawah.
Dapatkan Bantuan Peribadi di Facebook
Saya memulakan perbualan baru setiap hari di Facebook yang dipanggil Bantuan Me! . Ini peluang anda untuk mendapatkan bantuan percuma, satu-satu dengan masalah komputer anda.
Hanya tinggalkan komen pada jawatan itu, menerangkan isu anda secara terperinci seperti yang anda boleh, dan saya akan melakukan yang terbaik untuk membantu. Saya semak komen baru sepanjang hari, sama seperti sekurang-kurangnya seorang pakar lain yang saya jemput. Anda dialu-alukan untuk membantu juga jika anda suka.
Edisi Terkini: Bantu Saya! (Isnin, 30 April, 2018)
Saya biasanya memulakan Bantuan baru saya! di Facebook pada waktu pagi. Sekiranya anda belum melihatnya hari ini, jangan ragu untuk menggunakannya semalam. Jawatan lama tidak akan tamat sehingga kami dapat terus menggunakannya selama diperlukan sehingga kami menyelesaikan masalah Anda.
Penting: Sila spesifik dan teliti apabila meninggalkan komen anda. Lihat Cara Menghuraikan Masalah Anda kepada Profesional Perbaikan PC untuk mendapatkan lebih banyak daripada meminta bantuan.
Walaupun Facebook adalah tempat saya berinteraksi dengan pembaca saya yang paling banyak, saya juga sering menyiarkan topik berkaitan komputer sokongan di Twitter dan Google+.
Catat Forum Sokongan Teknikal
Saya pernah menyimpan forum di sini di laman Sokongan PC saya tetapi saya bersara pada tahun 2013. Untungnya, terdapat beberapa forum sokongan teknologi percuma dan penuh kakitangan di luar sana yang merupakan pilihan hebat jika anda lebih suka mengambil laluan itu.
Beberapa forum bantuan komputer kegemaran saya ialah Bleeping Computer, Forum Sokongan Teknikal, Guy Sokongan Teknikal, dan Forum Bantuan PC. Mereka semua kelihatan sibuk dan mempunyai kakitangan yang baik, faktor penting jika anda ingin soalan anda dilihat dan dijawab oleh sebanyak mungkin orang.
Seperti yang saya nyatakan dalam bahagian di atas, sila baca cara saya Menggambarkan Masalah Anda kepada Profesional Pembaikan PC sebelum menyiarkan mana-mana forum tersebut.
Penting: Harap maklum bahawa saya tidak selalu menyertai forum tersebut. Jika anda memerlukan bantuan selepas bekerja melalui salah satu penyelesaian masalah saya atau cara untuk memandu dari laman web ini , mendapatkan saya di Facebook (di atas) mungkin idea yang lebih baik.
Bolehkah saya Emel Anda?
E-mel bukan cara terbaik untuk mendapatkan bantuan daripada saya dengan soalan komputer. Rangkaian sosial (seperti Facebook) jauh lebih cepat dan membenarkan orang lain membantu saya membantu anda.
Saya suka e-mel untuk perkara-perkara seperti maklum balas mengenai artikel saya, permintaan untuk perisian dan ulasan perkhidmatan, nota "terima kasih", dan ulasan umum.
Dalam erti kata lain, apa-apa yang tidak memerlukan maklum balas berfungsi dengan baik untuk e-mel.
Sekiranya kedengarannya lebih seperti apa yang anda ingin bicarakan, jangan ragu untuk menghantar e-mel kepada saya.