Cara Cari Maklumat Sokongan Teknikal

Cari pemandu komputer, manual, & nombor telefon sokongan teknikal

Hampir setiap pengeluar perkakasan dan pembuat perisian di Bumi menyediakan beberapa jenis sokongan teknikal dan maklumat teknikal dalam talian untuk produk yang mereka jual.

Anda perlu mencari maklumat sokongan teknikal syarikat perkakasan jika anda merancang untuk memuat turun driver dari mereka, memanggil mereka untuk sokongan , memuat turun manual, atau meneliti masalah dengan perkakasan atau perisian mereka.

Penting: Jika anda memerlukan sokongan teknikal untuk peranti tetapi anda tidak pasti yang membuatnya, anda perlu mengenal pasti perkakasan sebelum mengikuti arahan ini.

Ikuti langkah mudah ini untuk mengetahui maklumat sokongan teknikal pengilang perkakasan anda dalam talian:

Cara Cari Maklumat Sokongan Teknikal

Masa yang Dikehendaki: Mencari maklumat sokongan teknikal untuk perkakasan dan perisian anda biasanya sangat mudah dan biasanya mengambil masa kurang dari 10 minit

1. Semak imbas direktori tapak sokongan kami atau gunakan bar carian di bahagian atas halaman ini.
   1. Ini adalah senarai maklumat sokongan sokongan teknikal yang semakin meningkat dan sentiasa dikemas kini bagi kebanyakan pengeluar perkakasan komputer utama.
2. Jika anda tidak dapat mencari maklumat sokongan teknikal yang anda cari dalam direktori syarikat, mencari pengeluar dari enjin carian utama seperti Google atau Bing adalah pilihan terbaik anda yang seterusnya.
   1. Sebagai contoh, katakan anda sedang mencari maklumat sokongan teknikal untuk syarikat perkakasan AOpen . Beberapa istilah carian yang hebat untuk mencari maklumat sokongan untuk AOpen mungkin sokongan aopen , pemandu aopen , atau sokongan teknikal yang terbuka .
   2. Sesetengah syarikat yang lebih kecil mungkin tidak mempunyai bidang mandiri khusus seperti syarikat yang lebih besar tetapi mereka sering mempunyai maklumat hubungan untuk sokongan berasaskan telefon. Jika anda fikir ini mungkin berlaku, cuba cari dengan tegas untuk nama syarikat dan lakukan yang terbaik untuk mencari maklumat ini di laman web mereka.
   3. Sekiranya anda mencari maklumat sokongan teknikal untuk sebuah syarikat melalui enjin gelintar, sila maklumkan kepada saya apa yang anda dapati supaya saya boleh mengemas kini senarai saya dari Langkah 1 di atas.

1. Pada ketika ini, jika anda tidak menemui laman web sokongan teknikal pengeluar selepas mencari melalui senarai kami, serta halaman hasil carian mesin, kemungkinan besar syarikat itu tidak beroperasi atau tidak memberikan sokongan secara dalam talian.
   1. Jika anda mencari nombor telefon, alamat e-mel, atau maklumat sokongan teknikal langsung lain, maka anda mungkin hanya keluar dari nasib.
   2. Sekiranya anda ingin memuat turun driver untuk perkakasan ini, anda mungkin masih dapat mencarinya. Lihat senarai sumber pemacu pemandu saya untuk beberapa idea alternatif jika anda tidak dapat mencari laman web pengilang.
   3. Anda juga mungkin mahu mencuba apa yang dipanggil alat pengemaskinian pemacu . Ini adalah program khusus yang mengimbas perkakasan dipasang komputer anda dan menyemak versi pemasang yang dipasang terhadap pangkalan data pemandu terbaru yang tersedia, agak mengautomasikan tugas. Lihat Senarai Alat Pengemaskinian Pemandu Percuma saya untuk yang terbaik yang ada.
2. Akhirnya, saya sentiasa mengesyorkan agar anda mencari sokongan di tempat lain di Internet, walaupun ia tidak langsung dari syarikat yang membuat perkakasan anda.
   1. Sudah tentu anda sentiasa mempunyai pilihan untuk mendapatkan sokongan "dunia nyata" juga, mungkin dari rakan, kedai pembaikan komputer, atau juga pakaian "memperbaikinya" dalam talian. Lihat Bagaimana Saya Dapat Memperbaiki Komputer Saya? untuk pilihan penuh anda.
   2. Jika idea-idea tersebut tidak berfungsi, lihat Dapatkan Bantuan Lebih Lanjut untuk maklumat mengenai menghubungi saya di rangkaian sosial atau melalui e-mel, posting di forum sokongan teknologi dan banyak lagi.