Apakah Hak untuk Pembaikan?

Belajar selok-belok topik undang-undang yang kerap

Adakah anda mempunyai hak untuk membaiki perkara yang anda miliki? Anda mungkin menganggap jawapannya mudah ya, tetapi sebenarnya, ia rumit. Isu ini bukan hanya sama ada anda boleh membaiki harta peribadi anda, tetapi sama ada anda sendiri. Ya, betul. Di mana ia menjadi kabur adalah jika harta yang dipertaruhkan berjalan pada perisian, yang hari ini, adalah berleluasa. Selain peranti seperti telefon pintar, tablet, dan komputer, peralatan seperti peti sejuk, mesin basuh, dan pengering anda, dan juga kereta anda mungkin berjalan pada perisian.

Perisian menjadikannya lebih rumit dan mahal untuk diperbaiki sekiranya ia rosak. Apa yang dipanggil Hak untuk Pembaikan bil telah diperkenalkan di banyak negeri dalam usaha untuk memberi pengguna lebih banyak hak untuk membaiki harta mereka, termasuk membaiki diri sendiri atau menggunakan pihak ketiga, tetapi ramai yang tidak lulus.

Jadi mengapa perisian membuang sepana ke kanan untuk membaiki? Apa yang diturunkan kepada hak cipta adalah perisian. Apabila anda bersetuju dengan syarat perkhidmatan, dan sebagainya, anda sering bersetuju bahawa anda hanya melisensikan perisian tersebut, walaupun anda memiliki perkakasan secara langsung. Hak cipta itu memberikan pemilik perisian segala macam kelonggaran, termasuk menghalang anda daripada mengakses tetapan, memahami cara ia berfungsi, atau mengubahnya dengan cara apa pun.

Bagaimana Ia Boleh Mempengaruhi Anda

Terdapat banyak cara dasar ini boleh memberi kesan kepada kehidupan anda, dan ia tidak dapat diperbaiki dan menjadi kegunaan asas. Walaupun anda mungkin berfikir anda boleh menggunakan produk anda dengan cara yang anda mahu, itu tidak semestinya berlaku, atau sekurang-kurangnya syarikat membuatnya sukar untuk melakukannya. Contohnya termasuk pengeluar yang menyekat aplikasi daripada dimuat turun ke telefon pintar atau syarikat kereta anda yang memerlukan anda hanya menggunakan pusat pembaikan yang dibenarkan yang kosnya sebanyak dua kali sebanyak mekanik tempatan anda. Terdapat juga kes di mana pengeluar boleh melumpuhkan peranti anda tanpa sebarang notis atau jalan keluar.

Kerana ternyata, pemilikan mempunyai batasannya.

Nintendo Wii U

Pengguna Nintendo mendapati bahawa apabila dia cuba memintas Perjanjian Lesen Pengguna Wii U End (EULA) yang dia tidak bersetuju, dia tidak boleh. Satu-satunya pilihan adalah untuk "bersetuju" dan apabila dia menyokongnya, konsol itu tidak dapat digunakan.

Sony PlayStation 3

Dalam kes Sony, ia menghantar kemas kini yang menyekat fungsi popular pada konsol PlayStation 3, termasuk keupayaan untuk menjalankan sistem operasi lain. Walaupun pengguna dapat mengelakkan kemas kini dan terus menggunakan konsol, mereka terpaksa mengalami beberapa sekatan, termasuk menyekat keupayaan untuk bermain permainan PS3 dalam talian, bermain permainan PS3 baru, dan menonton video Blu-Ray baru.

Automasi Home Nest

Satu lagi contoh penting ialah Nest, sebuah syarikat milik Google yang menjual termostat pintar dan produk keselamatan rumah, antara lain. Pada tahun 2014, syarikat itu memperoleh seorang pesaing, Revolv, yang menjadikan Hub Revolv, sebuah peranti automasi rumah yang pengguna boleh ditubuhkan untuk berkomunikasi dengan suis lampu, pembuka pintu garaj, penggera rumah, sensor gerak, dan peranti serasi rumah pintar yang lain. Peranti $ 300 termasuk janji pembaharuan perisian seumur hidup.

Sarang mengeluarkan peranti dari pasaran selepas penggabungan itu, dan kemudian pada tahun 2016, peranti itu dilumpuhkan sepenuhnya, mungkin selepas semua jaminan asli habis. Tindakan ini menyebabkan pengguna menggunakan bata yang agak mahal. Walaupun mereka bebas menggantikan Hub Revolv dengan produk bersaing yang agak murah, ia masih menjadi masalah.

Pertama, tiba-tiba beratus-ratus atau ribuan alat yang tidak berfungsi sekarang yang mungkin akan ditambah ke tapak pelupusan (sesetengah mudah-mudahan dikitar semula), tetapi ia juga menetapkan duluan di mana pengeluar boleh memaksa pengguna untuk menaik taraf atau mengganti peranti dengan kehendak.

Telefon pintar

Contoh lain termasuk hakikat bahawa pengilang dan pembawa boleh menghalang fungsi pada telefon pintar anda, seperti penambatan , atau boleh mendaptkan anda jika anda menggunakan terlalu banyak pelan data tanpa had anda. Memupuk telefon pintar anda boleh menyekat sekatan ini, tetapi itu sering melanggar jaminan anda.

Apple iPod

Anda mungkin masih ingat ketika iPod adalah perkara besar (pra-iPhone) bahawa muzik yang anda beli di iTunes tidak akan bermain pada beberapa peranti bukan Apple, sementara beberapa muzik yang anda beli di tempat lain tidak akan bermain di iPod. Apatah lagi, Apple telah berjuang menentang Hak untuk Pembaikan undang-undang. Begitu juga dengan Microsoft dan Sony.

Kindle dan Nook

Begitu juga, anda mungkin telah memuat turun e-book dari Amazon dan kemudian mendapati diri anda tidak dapat membacanya di Barnes & Noble Nook atau Reader eBook lain.

Pengurusan Hak Digital

Isu-isu ini timbul kerana Pengurusan Hak Digital (DRM) datang, yang bertujuan untuk melindungi media digital daripada pelanggaran hak cipta, seperti pengedaran filem atau buku yang tidak dibenarkan. Ia juga menghalang penyalinan kandungan oleh pengguna. Sudah tentu, pengeluar tidak mahu kandungannya disalin dan diedarkan kerana itu bermakna kehilangan keuntungan. Itu terdengar munasabah, tetapi ia juga bermaksud bahawa pengguna tidak dapat menyalin kandungan video dari DVD ke pemain media mudah alih untuk menontonnya di mana saja, contohnya. Adakah itu salah?

Oleh itu terdapat batasan teruk mengenai bagaimana anda boleh menggunakan produk yang anda fikir anda memiliki. Dan ia akan terus bertahan kerana lebih banyak produk termasuk beberapa perisian. Ini keadaan yang melekit: sekiranya anda dapat memainkan kandungan yang telah anda beli pada peranti yang telah anda beli? Atau adakah anda menginginkan pilihan pengeluar dan penerbit? Sekiranya peranti anda, mengapa anda tidak menggunakannya dengan cara yang anda mahukan?

Perjanjian Perisian Satu-Sisi

Nah, ternyata, apabila anda memuat turun perisian atau menggunakan peranti yang menjalankan perisian, anda biasanya perlu menandatangani perjanjian lesen pengguna akhir (EULA), yang menentukan bagaimana pengguna boleh menggunakan perisian tersebut. Apa yang mengganggu adalah bahawa banyak kontrak yang disebut dalam bentuk digital, dibentangkan sebagai bentuk klik melalui. Anda mungkin menatal melalui borang-borang ini, yang sering panjang dan penuh dengan undang-undang.

Ia mudah hanya untuk mengatakan ya dan teruskan, terutamanya jika anda sudah membuat pembelian. EULAs juga tidak tertakluk kepada perundingan, jadi ia "mengambil atau meninggalkannya" perjanjian. Ia tidak sepatutnya menjadi satu pihak.

Apa yang Boleh Anda Lakukan Mengenai

Anda boleh mulakan dengan menyokong Hak untuk Membaiki undang-undang di negara atau tempat anda dengan menghubungi wakil anda. Juga bermanfaat untuk organisasi seperti Yayasan Kebebasan Elektronik yang berjuang untuk hak pengguna digital setiap hari.

Apabila anda membeli perkakasan atau perisian: