Jangan terkunci daripada akaun e-mel Outlook.com atau Hotmail anda
Outlook.com adalah rumah kepada Outlook.com, Hotmail , dan akaun e-mel Microsoft yang lain. Anda masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda untuk mengakses e-mel di sana. Sekiranya anda terlupa kata laluan anda, anda perlu memasukkan yang baru. Untuk memudahkan perubahan kata laluan, tambahkan alamat e-mel kedua atau nombor telefon ke Outlook.com supaya anda boleh menetapkan semula kata laluan dan mengakses akaun anda sambil mengekalkan akaun anda.
Alamat e-mel pemulihan memudahkan anda mengubah kata laluan anda dan lebih sukar untuk akaun anda digodam. Microsoft menghantar kod ke alamat e-mel alternatif untuk mengesahkan anda adalah siapa yang anda katakan anda. Anda memasukkan kod dalam bidang dan kemudian anda dibenarkan membuat perubahan pada akaun anda-termasuk kata laluan baru.
Cara Tambah Alamat E-mel Pemulihan ke Outlook.com
Termasuk alamat e-mel pemulihan mudah dilakukan:
- Log masuk ke akaun e-mel anda di Outlook.com dalam penyemak imbas.
- Klik avatar anda atau inisial di sebelah kanan bar menu untuk membuka skrin Akaun Saya .
- Klik Lihat akaun .
- Klik tab Keselamatan di bahagian atas skrin Akaun Saya .
- Pilih butang Maklumat Kemas Kini dalam Kemas kini kawasan maklumat keselamatan anda .
- Sahkan identiti anda jika diminta berbuat demikian. Sebagai contoh, anda mungkin diminta untuk memasukkan kod yang dihantar ke nombor telefon anda jika anda sebelum ini memasuki nombor telefon pemulihan.
- Klik Tambah maklumat keselamatan .
- Pilih Alamat e-mel ganti dari menu lungsur pertama.
- Masukkan alamat e-mel untuk berfungsi sebagai alamat e-mel pemulihan anda untuk akaun Microsoft anda.
- Klik Seterusnya . Microsoft e-mel alamat pemulihan baru dengan kod.
- Masukkan kod dari e-mel di kawasan Kod pada tetingkap Tambah maklumat keselamatan .
- Klik Seterusnya untuk menyimpan perubahan dan tambahkan alamat e-mel pemulihan ke akaun Microsoft anda.
Sahkan bahawa alamat pemulihan kata laluan e-mel telah ditambah dengan kembali ke bahagian Kemas kini maklumat keselamatan anda . Akaun e-mel Microsoft anda juga harus menerima e-mel yang mengatakan anda mengemas kini maklumat keselamatan anda.
Petua: Anda boleh menambah beberapa alamat pemulihan dan nombor telefon dengan mengulangi langkah-langkah ini. Apabila anda ingin menetapkan semula kata laluan anda, anda boleh memilih alamat e-mel alternatif atau nombor telefon yang harus dihantar kepada kod.
Pilih kata laluan yang kuat
Microsoft menggalakkan pengguna e-melnya menggunakan kata laluan yang kuat dengan alamat e-mel Microsoft mereka. Cadangan Microsoft merangkumi:
- Gunakan kata laluan yang berbeza dengan kata laluan sebelumnya.
- Gunakan kalimat atau frasa yang ditukar kepada rentetan nombor, huruf, dan simbol.
- Buat kata laluan anda sukar ditebak dengan mengelakkan nama ahli keluarga, hari lahir, atau kumpulan kegemaran anda.
- Jangan gunakan kata laluan yang sama untuk akaun lain.
- Jangan gunakan kata tunggal yang ada dalam kamus untuk kata laluan anda.
- Jangan gunakan kata laluan biasa seperti kata laluan , iloveyou , atau 12345678 .
Juga, Microsoft mengesyorkan untuk mengalihkan pengesahan dua langkah untuk menjadikan sukar bagi orang lain untuk melog masuk ke akaun Microsoft anda. Dengan pengesahan dua langkah diaktifkan, setiap kali anda melog masuk pada peranti baru atau dari lokasi lain, Microsoft menghantar kod keselamatan yang harus anda masukkan pada halaman log masuk.