Persidangan Audio Panggilan Masalah dan Cara Alamat Mereka
Panggilan persidangan audio kelihatan menarik apabila anda menganggap faedah yang mereka bawa untuk perniagaan atau mesyuarat sosial anda. Tetapi apabila anda berfikir tentang isu-isu yang berkaitan dengan penubuhannya dan berjalan lancar, anda akan menyedari bahawa berpartisipasi dalam satu atau memegang satu adalah agak mencabar. Semasa menganjurkan panggilan persidangan, terdapat beberapa isu yang perlu anda sertakan dalam perancangan anda, untuk mengelakkan masalah yang boleh menyebabkan kegagalan.
1. Latar belakang Latar Belakang
Ini adalah bunyi yang datang dari peserta selain suara mereka, seperti kerusi berdering, orang yang berbual di belakang mereka, bunyi jentera, bunyi kertas dll. Anda mendapat bunyi ini kebanyakannya dengan peserta yang menggunakan VoIP , kerana handset telefon tradisional telah berdedikasi dan pendek Tentukan mikrofon, sedangkan VoIP berfungsi dengan mikrofon yang ditanggung peranti yang lebih masuk akal. Contohnya adalah sistem array mikrofon yang mempunyai kebanyakan komputer riba terkini. Sesetengah orang mengambil bahagian dalam persidangan menggunakan peranti mereka tanpa tangan.
Satu-satunya cara untuk membetulkan keadaan ini adalah untuk membuat peserta sedar tentang gangguan yang mereka lakukan, yang paling baik dilakukan melalui komunikasi sebelum panggilan persidangan. Sebagai contoh, sebagai penganjur, anda mungkin mahu mengedarkan e-mel pada etika untuk panggilan persidangan sebelum sesi.
2. Echo
Echo mungkin sebahagian daripada bunyi latar belakang, tetapi ia lebih teknikal daripada itu. Seseorang yang mengambil bahagian dalam panggilan persidangan mungkin mempunyai syarat dengan telefon mereka atau mungkin menggunakan telefon yang tidak mempunyai pembatalan gema. Baca lebih lanjut mengenai cara berhenti menghasilkan echo .
Seseorang yang mempunyai echo biasanya diminta untuk digantung. Jadi sekali lagi, kesedaran yang betul tentang beberapa masalah teknikal dengan telefon dan peralatan lain yang digunakan dalam panggilan persidangan adalah penting terlebih dahulu.
3. Pengurusan Kehadiran
Dalam panggilan persidangan audio, anda akan menggunakan hanya satu deria anda: pendengaran anda. Anda tidak akan melihat orang yang anda bercakap atau mendengar. Ini bermakna bahawa melainkan jika anda menjejaki setiap kemasukan dan keluar dalam panggilan persidangan anda, anda mungkin tidak menyedari kehadiran dalam khalayak anda sekali dalam persidangan.
Masalah ini telah tanpa penyelesaian setakat ini untuk persidangan audio, sehingga perkembangan alat yang membolehkan pengurusan kehadiran tertentu. Alat pertama yang memberi ini ialah UberConference, di mana anda dapat melihat siapa yang bercakap apabila mereka melakukannya, siapa yang ada di sini dan siapa yang tidak, dan sebagainya. Sejumlah alat sedemikian telah berkembang akhir-akhir ini, beberapa dengan antaramuka visual menarik yang mewakili peserta dengan ikon.
4. Muzik di Pegang
Orang biasanya mengendalikan antara muka telefon mereka untuk individu, tetapi tidak pernah untuk panggilan persidangan. Walaupun ia mungkin bagus untuk seseorang yang telah ditunda untuk mendengar muzik, ia pasti akan menjadi gangguan dalam panggilan persidangan. Sesetengah peserta boleh meletakkan persidangan itu sambil menunggu beberapa panggilan atau tugas lain, dengan itu menambah suasana berirama pada persidangan. Di sini sekali lagi, kempen kesedaran etika persidangan awal akan bernilai.
5. Kepimpinan
Dalam sesetengah keadaan, jika kumpulan tidak mempunyai pemimpin, huru-hara akan memimpin. Ini mungkin berlaku dalam satu persidangan, terutama sekali yang melibatkan perkara-perkara yang masuk akal, di mana tidak ada satu orang yang memegang gelendong. Pemimpin itu harus memastikan bahawa semua orang diberi masa yang cukup untuk bercakap, dan perlu perhatian. Mereka juga sepatutnya dapat mengembalikan keadaan jika berlaku konflik atau konflik yang benar.
6. Bahan dan Dokumen
Banyak persidangan, terutamanya perniagaan, melibatkan rujukan yang dibuat kepada dokumen, bahan dan alatan. Penyebaran maklumat yang salah menyebabkan beberapa peserta menjadi gelap pada titik-titik tertentu, sehingga menyebabkan ketidakpuasan. Oleh itu, penjagaan hendaklah diambil untuk menyebarkan maklumat dan dokumen yang diperlukan kepada setiap pihak yang diperlukan dengan baik sebelum persidangan bermula. Satu lagi, dan lebih baik, cara menggunakan alat kerjasama dalam talian, di mana merujuk kepada dokumen dan bahan-bahan lain bukan sahaja pasif, tetapi juga boleh menjadi produktiviti aktif semasa sesi kerja dalam talian.
7. Kualiti Suara Miskin
Saya tidak merujuk kepada suara seseorang yang mengalami sakit tekak di sini, tetapi dengan suara seseorang menggunakan perkhidmatan telefon yang menawarkan kualiti panggilan yang lemah. Kini ini sering berlaku dengan perkhidmatan VoIP, yang bergantung kepada beberapa faktor , termasuk jalur lebar , codec yang digunakan, telefon dan peranti lain yang digunakan. Malangnya, tidak ada yang dapat anda lakukan mengenai ini jika anda adalah pemimpin persidangan atau penganjur. Peserta yang mengalami kualiti suara yang miskin perlu meningkatkan keadaan di pihak mereka.