Apa OnStar Adakah dan Bagaimana Ia Membantu
OnStar adalah sebuah syarikat subsidiari General Motors yang menyediakan pelbagai perkhidmatan dalam kenderaan, yang semuanya disampaikan melalui sambungan selular CDMA , tetapi ia juga merupakan nama perkhidmatan yang terdapat di kenderaan keluarga GM baru.
Beberapa perkhidmatan yang tersedia melalui sistem OnStar termasuk arahan navigasi belokan demi belok, tindak balas kemalangan automatik , dan bantuan tepi jalan. Semua ciri ini diakses dengan menekan butang "OnStar" berwarna biru, butang "perkhidmatan kecemasan" merah, atau butang panggilan bebas tangan.
General Motors telah menubuhkan OnStar pada tahun 1995 dengan kerjasama Hughes Elektronik dan Sistem Data Elektronik, dan unit OnStar pertama telah disediakan dalam beberapa model Cadillac untuk tahun model 1997.
OnStar terutamanya boleh didapati di dalam kenderaan GM, tetapi perjanjian pelesenan juga menjadikan OnStar tersedia dalam beberapa pembuatan lain antara tahun 2002 dan 2005. Satu unit yang berdiri sendiri juga dikeluarkan pada tahun 2012, yang menyediakan akses kepada beberapa perkhidmatan OnStar.
Bagaimana Kerja OnStar?
Setiap sistem OnStar yang dipasang sebagai peralatan asal mampu mengumpulkan data dari sistem diagnostik on-board (OBD-II) dan fungsi GPS terbina dalam. Mereka juga menggunakan teknologi selular CDMA untuk komunikasi suara dan penghantaran data.
Oleh kerana pelanggan OnStar membayar yuran bulanan untuk perkhidmatan tersebut, tidak ada caj tambahan dari pembawa yang mengendalikan sambungan suara dan data. Walau bagaimanapun, caj tambahan dikenakan untuk panggilan bebas tangan.
Untuk memberikan petunjuk arah demi belokan, data GPS boleh dihantar melalui sambungan CDMA ke sistem OnStar pusat. Data GPS yang sama juga boleh digunakan untuk fungsi perkhidmatan kecemasan, yang membolehkan OnStar memanggil bantuan sekiranya berlaku kemalangan.
OnStar juga mampu menyampaikan data dari sistem OBD-II. Ini boleh membenarkan OnStar menjejaki jarak tempuh anda untuk tujuan insurans , memberi anda laporan kesihatan kenderaan, atau menentukan sama ada anda mengalami kemalangan. Oleh kerana anda mungkin mendapati diri anda tidak dapat mencapai telefon bimbit anda selepas kemalangan yang serius, pusat panggilan OnStar diberitahu apabila sistem OBD-II menentukan bahawa beg udara anda telah dimatikan. Anda kemudian boleh meminta bantuan jika diperlukan.
Apakah ciri-ciri yang ada?
OnStar memerlukan langganan supaya ia berfungsi, dan terdapat empat pelan yang berbeza. Seperti yang anda harapkan, pelan Asas, yang paling murah, tidak banyak ciri yang ada dalam pelan yang lebih mahal.
Beberapa ciri pelan Asas termasuk:
- Diagnostik lanjutan
- Pemandu pintar
- Akses Jauh
Sebagai perbandingan, pelan Bimbingan, yang merupakan pelan tertinggi yang anda boleh dapatkan, termasuk semua ciri Asas ditambah:
- Sambutan kemalangan automatik
- Perkhidmatan kecemasan
- Krisis membantu
- Bantuan tepi jalan
- Pengurus lokasi
- Bantuan kenderaan dicuri
- Panggilan bebas tangan
- Navigasi Belok demi Belokan
- 4G LTE dan Wi-Fi hotspot
Sesetengah ciri tersedia sebagai tambahan dan tidak datang dengan rancangan itu. Fungsi panggilan bebas tangan adalah pengecualian dalam pelan Bimbingan di mana ia dimasukkan secara lalai tetapi hanya berfungsi selama 30 minit / bulan.
Lihat halaman Pelan dan Harga OnStar untuk maklumat terperinci tentang rancangan ini, termasuk semua ciri dan pilihan harga.
Bagaimana saya Dapatkan OnStar?
OnStar disertakan dengan semua kenderaan GM baru, dan beberapa kenderaan bukan GM juga termasuk. Anda mungkin mendapati sistem ini di dalam kenderaan Jepun dan Eropah tertentu yang dihasilkan antara model tahun 2002 dan 2005. Acura, Isuzu, dan Subaru adalah pengeluar kereta Jepun yang memihak kepada perjanjian itu, dan kedua-dua Audio dan Volkswagen juga ditandatangani.
Jika anda membeli kenderaan GM yang dihasilkan semasa atau selepas tahun model 2007, ia juga mungkin termasuk langganan OnStar. Selepas tahun model itu, semua kenderaan GM baru datang dengan langganan.
Anda juga boleh mengakses OnStar dalam kenderaan bukan GM dengan memasang peranti OnStar FMV. Produk ini menggantikan cermin pandangan belakang anda, dan ia memberi anda akses kepada banyak ciri yang tersedia daripada sistem OEM GM OnStar. Anda boleh melihat jika kenderaan anda serasi dengan tambahan OnStar ini dalam PDF ini.
Bagaimana saya menggunakan OnStar?
Semua ciri OnStar tersedia dari satu daripada dua butang. Butang biru yang memaparkan logo OnStar memberikan akses kepada perkara seperti navigasi dan pemeriksaan diagnostik, dan butang merah digunakan untuk perkhidmatan kecemasan. Jika anda mempunyai minit prabayar, anda juga boleh menekan butang telefon bebas tangan untuk membuat panggilan telefon, mengakses laporan cuaca, dan menerima maklumat lain.
Butang OnStar biru membolehkan anda bercakap dengan pengendali langsung pada bila-bila masa. Pengendali boleh menetapkan arah belokan demi belok untuk anda ke alamat apa pun, cari alamat titik minat, atau buat perubahan pada akaun anda. Anda juga boleh meminta pemeriksaan diagnostik secara langsung, di mana pengendali akan menarik maklumat dari sistem OBD-II anda. Jika lampu enjin cek anda menyala, ini adalah cara yang baik untuk menentukan sama ada kenderaan itu masih selamat untuk memandu.
Butang perkhidmatan kecemasan merah juga menghubungkan anda dengan pengendali, tetapi anda akan dihubungi dengan seseorang yang terlatih untuk menghadapi kecemasan. Sekiranya anda perlu menghubungi polis, jabatan bomba, atau meminta bantuan perubatan, penasihat kecemasan akan dapat membantu anda.
Bolehkah Bantuan OnStar Jika Kenderaan Saya Dicuri?
OnStar mempunyai beberapa ciri yang boleh membantu sekiranya berlaku kecurian. Sistem ini boleh bertindak sebagai pelacak, yang membolehkan kenderaan dicuri ditemui dan pulih. Walau bagaimanapun, OnStar hanya akan menyediakan akses kepada fungsi ini selepas polis mengesahkan bahawa kenderaan telah dilaporkan telah dicuri.
Sesetengah sistem OnStar juga boleh melaksanakan fungsi lain yang mungkin memudahkan untuk mendapatkan semula kenderaan yang dicuri. Sekiranya polis telah mengesahkan bahawa kenderaan dicuri, seorang wakil OnStar mungkin dapat mengeluarkan perintah kepada sistem OBD-II yang akan memperlahankan kenderaan.
Fungsi ini telah digunakan semasa mengejar kereta berkelajuan tinggi untuk menghentikan pencuri di trek mereka. Sesetengah kenderaan juga dilengkapi dengan keupayaan untuk melumpuhkan sistem pencucuhan dari jauh. Ini bermakna jika pencuri menutup kenderaan anda, dia tidak dapat memulakannya semula.
Apa Yang Lain Bolehkah OnStar Do untuk Saya?
Oleh kerana OnStar mempunyai akses kepada banyak sistem kenderaan anda, terdapat beberapa cara yang pengendali OnStar dapat membantu jika anda sedang mengikat. Dalam banyak kes, OnStar boleh membuka kunci kenderaan anda jika anda tidak mengunci kunci anda secara tidak sengaja. Sistem ini juga boleh menghidupkan lampu anda atau membunyikan tanduk anda jika anda tidak dapat mencari kenderaan anda di tempat letak kereta yang sesak.
Beberapa ciri ini boleh diakses dengan menghubungi OnStar, tetapi ada juga aplikasi yang boleh anda pasang pada telefon pintar anda. Perisian RemoteLink hanya berfungsi dengan kenderaan tertentu, dan ia tidak tersedia untuk semua telefon pintar, tetapi ia boleh memberi anda akses untuk maklumat diagnostik langsung, membolehkan anda memulakan kenderaan anda dari jauh, dan juga menghubungi penasihat OnStar apabila anda tidak berada di dalam kenderaan anda .
Adakah Terdapat Kebimbangan Privasi Dengan Perkhidmatan Seperti OnStar?
OnStar mempunyai akses kepada banyak data mengenai tabiat pemanduan anda, jadi sesetengah orang telah menyatakan kebimbangan mengenai isu privasi. FBI telah pun cuba menggunakan sistem ini untuk menguping perbualan peribadi, tetapi Mahkamah Rayuan Kesembilan Circuit menafikan mereka kemampuan untuk melakukannya. OnStar juga ditubuhkan supaya ia membuat bunyi jelas apabila pengendali membuat panggilan masuk, yang menjadikannya tidak mungkin untuk pengendali yang tidak bertanggungjawab untuk mengada-adakan.
OnStar juga mendakwa ia menamakan data GPS sebelum menjualnya kepada pihak ketiga, tetapi ini tetap menjadi kebimbangan privasi. Walaupun data itu tidak terikat langsung kepada nama anda atau VIN kereta atau trak anda, data GPS adalah dengan sifatnya yang tidak dikenali.
GM juga dikatakan menjejaki data ini walaupun selepas anda membatalkan langganan OnStar anda, walaupun mungkin sepenuhnya memutuskan sambungan data. Maklumat lanjut tersedia dari GM melalui dasar privasi OnStar rasmi.