Bagaimana untuk melakukan reboot keras (reset) Xbox One anda
Kadang-kadang permainan dan aplikasi Xbox One tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Mereka akan terhempas ke papan pemuka atau tidak memuat apabila anda memilihnya (skrin percikan untuk permainan atau aplikasi akan muncul, tetapi kemudian ia hanya akan digantung dan akhirnya kembali ke papan pemuka). Kadang - kadang permainan akan digantung dan tidak memuat. Atau permainan berjalan buruk. Atau anda tidak boleh memuatkan profil. Atau Wi-Fi tidak berfungsi dengan betul. Kaedah mudah untuk menyelesaikan semua masalah ini dan lebih banyak yang biasanya berfungsi adalah melakukan reboot sistem penuh.
Penyelesaian
Biasanya, apabila anda menghidupkan Xbox One anda, ia hanya masuk ke mod siap sedia kuasa rendah supaya anda boleh mengatakan "Xbox, pada" ke Kinect pada kali seterusnya anda mahu menggunakannya dan ia akan boot dengan pantas.
Sekiranya anda mempunyai masalah perisian seperti yang diterangkan di atas, bagaimanapun, anda perlu memegang butang kuasa di hadapan sistem bawah selama beberapa saat, yang akan menjadikan Xbox One off sepenuhnya (anda akan dapat memberitahu ia ditutup sepenuhnya kerana cahaya pada bata kuasa akan menjadi kuning bukan putih).
Kini giliran Xbox One sekali lagi (anda perlu sama ada menggunakan butang kuasa pada sistem atau menggunakan pengawal, ia tidak akan dihidupkan dengan Kinect dalam keadaan ini sepenuhnya dimatikan), dan segala-galanya perlu (mudah-mudahan) berfungsi dengan betul .
Mengapa Ia berfungsi
Ia berfungsi dengan alasan yang sama bahawa reboot PC anda adalah langkah penyelesaian masalah pertama untuk banyak masalah komputer: Komputer anda terjebak dengan "stuff" semakin lama ia berjalan dan perlu disegarkan sekali-sekala. Xbox One adalah cara yang sama.
Terdapat masalah yang jelas tidak akan diselesaikan, seperti pemacu cakera yang buruk atau sesuatu, tetapi apabila permainan atau aplikasi tiba-tiba berhenti berfungsi seperti yang seharusnya dilakukan pada Xbox One sebelum ini, atau Kinect tidak bertindak balas dengan arahan suara lagi, melakukan kitaran kuasa penuh pada Xbox One adalah perkara pertama yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini.
Ini serius memecahkan sebahagian besar isu dan hanya mengambil satu minit paling banyak untuk sepenuhnya kuasa ke bawah dan kemudian menghidupkan sistem kembali.
Kadang-kadang fungsi sistem terjejas oleh status Xbox Live . Untuk memeriksa sama ada Xbox Live sedang dan berjalan dengan betul atau tidak, periksa xbox.com/support di mana anda boleh melihat status Xbox Live di penjuru kiri sebelah atas halaman.
Jika Masalah Xbox Satu Berterusan
Jika masalah dengan permainan atau aplikasi berterusan selepas anda melakukan kitaran kuasa penuh, mungkin ada masalah yang berbeza (atau mungkin patch baru keluar yang memecahnya untuk semua orang, bukan sahaja anda) yang ini tidak dapat membantu. Dalam kes itu, satu-satunya nasihat adalah untuk memeriksa secara dalam talian untuk melihat sama ada orang lain mempunyai masalah yang sama dan memikirkan langkah seterusnya dari sana.
Jika penyelesaian mudah tidak menyelesaikan masalah anda, anda mungkin perlu menghantarnya untuk pembaikan. Xbox One adalah sistem yang lebih kukuh dan boleh dipercayai daripada Xbox 360, tetapi jika anda perlu membaikinya, sama ada menghubungi 1-800-4MY-XBOX (di AS) atau pergi ke bahagian sokongan dari Xbox.com dan sediakan pembaikan di sana.