Masalah besar, penyelesaian mudah
TV Apple anda adalah aksesori yang berguna dan banyak aplikasinya boleh menambah dimensi baru kepada apa yang anda tonton dan lakukan dengan "telly" anda. Walaupun terdapat kegunaannya, terdapat beberapa masalah yang mungkin anda hadapi semasa menggunakan Apple TV anda, Anda telah mengumpulkan beberapa masalah dan penyelesaian yang paling biasa di sini.
AirPlay Tidak Bekerja
Tanda-tanda : Anda cuba menggunakan AirPlay untuk menyambung kandungan ke Apple TV anda (dari peranti Mac atau iOS) tetapi anda mendapati sama ada peranti tidak dapat melihat satu sama lain, atau anda menghadapi kegagapan dan lag.
Penyelesaian : Langkah pertama yang perlu anda ambil ialah memeriksa kedua-dua Apple TV dan peranti anda berada pada rangkaian Wi-Fi yang sama. Anda juga harus menyemak sama ada mereka menjalankan perisian iOS / tvOS terkini dan bahawa anda tidak mempunyai peranti lain pada rangkaian anda yang memakan lebar lebar jalur rangkaian atau jalur lebar kami (kemas kini perisian dan fail besar / muat naik boleh memberi kesan yang baik). Sekiranya tiada langkah-langkah ini cuba cuba mulakan semula penghala anda, titik akses wayarles, dan Apple TV.
Masalah Wi-Fi
Tanda-tanda: Anda mungkin mengalami kesulitan dengan rangkaian Wi-Fi anda. Masalah mungkin termasuk Apple TV anda yang tidak dapat mencari atau menyertai rangkaian, peranti anda mungkin tidak bersambung ke rangkaian dalam fesyen yang mantap, filem dan kandungan lain mungkin gagap sebagai akibat dari kecacatan sambungan sekejap - terdapat banyak cara di mana Wi Masalah fizikal mungkin mendedahkan diri mereka sendiri.
Penyelesaian: Buka Tetapan> Rangkaian dan semak untuk melihat apakah alamat IP muncul. Jika tidak ada alamat, anda harus memulakan semula penghala dan Apple TV anda ( Tetapan> Sistem> Mulakan semula ). Sekiranya alamat IP muncul tetapi isyarat Wi-Fi tidak kelihatan seperti itu, maka anda harus mempertimbangkan untuk memindahkan titik akses wayarles anda ke Apple TV, menggunakan kabel Ethernet antara kedua-dua peranti atau melabur dalam Extender Wi-Fi (seperti unit Apple Express) untuk meningkatkan isyarat berhampiran kotak set teratas anda.
Audio yang Hilang
Gejala: Anda melancarkan Apple TV anda dan menavigasi melalui semua aplikasi anda apabila anda perasan tidak ada bunyi latar belakang. Jika anda cuba memainkan permainan, lagu, filem atau kandungan lain yang anda dapati tiada audio, walaupun ia muncul pada TV anda.
Penyelesaian: Ini adalah kesalahan TV Apple yang sekejap-sekejap yang dilaporkan pengguna. Pembaikan yang terbaik adalah untuk Tekan Mulakan semula Apple TV anda. Lakukan ini pada TV Apple dalam Tetapan> Sistem> Mulakan semula ; atau menggunakan Siri Remote anda dengan menekan butang Laman Utama (skrin TV) dan Menu sehingga cahaya di hadapan peranti berkelip; atau cabut plag Apple TV anda, tunggu enam saat dan pasang lagi.
Siri Remote Tidak Bekerja
Gejala : Tidak kira berapa kali anda mengklik, berbual atau sapu, tiada apa yang berlaku.
Penyelesaian: Buka Tetapan> Ralat dan Peranti> Jauh pada Apple TV anda. Cari remote anda dalam senarai dan ketik untuk melihat berapa banyak kuasa bateri yang anda tinggalkan. Kemungkinan besar anda telah kehabisan kuasa, hanya masukkannya ke sumber kuasa menggunakan kabel Lightning untuk mengecasnya.
Apple TV Out of Space
Gejala: Anda telah memuat turun semua permainan dan aplikasi terbaik dan tiba-tiba mendapati Apple TV anda tidak akan menstrim filem anda kerana ia mengatakan ia kehabisan ruang. Jangan terlalu terkejut dengan ini, Apple TV dibina untuk menjadi teman media streaming dan akhirnya kehabisan ruang pada ingatan terbina dalamnya.
Penyelesaian : Ini benar-benar mudah, buka Tetapan> Umum> Urus Storan dan semak senarai aplikasi yang telah anda pasang pada peranti anda dan berapa banyak ruang yang mereka makan. Anda dengan selamat boleh memadam mana-mana aplikasi yang tidak anda gunakan, kerana anda boleh memuat turunnya lagi dari App Store. Hanya pilih ikon Sampah dan ketik butang 'Padam' apabila ia muncul.
Sekiranya tiada sebarang perbaikan yang dicadangkan ini, lihatlah pelbagai masalah dan penyelesaian yang lebih luas ini dan / atau hubungi Sokongan Apple.