Jika anda tiba-tiba mendapati anda boleh terima tetapi tidak lagi menghantar mel dalam Windows Live Mail, Windows Mail atau Outlook Express, anda hairan. Bahawa Outlook Express juga hairan, jelas apabila anda melihat mesej ralat dengan nombor-nombor di luar 0x800CCC01.
Tetapi tidak semuanya hilang. Langkah pertama dalam membina semula keupayaan anda untuk menghantar e-mel adalah untuk mengetahui apa yang salah (terutama selepas anda menyemak semua tetapan anda dan ubat-ubatan biasa tidak membantu) dan melibatkan membuat fail log semua lalu lintas SMTP. Menggunakan penyenaraian terperinci mengenai apa yang Windows Live Mail, Windows Mail atau Outlook Express lakukan dan bagaimana pelayan bertindak balas dapat membantu anda mengenal pasti - dan memperbaiki - masalahnya.
Log SMTP Lalu lintas untuk menyelesaikan Masalah Menghantar E-mel
Sekarang, buat trafik SMTP Windows Mail atau Outlook Express trafik SMTP untuk membantu anda memecahkan masalah menghantar:
- >> Petak langkah demi langkah Walkthrough (menggunakan Outlook Express)
- Pilih Tools | Pilihan dari menu.
- Dalam Windows Live Mail dan Mail Windows:
- Pergi ke tab Lanjutan .
- Klik Penyelenggaraan ....
- Dalam Outlook Express:
- Pergi ke tab Penyelenggaraan .
- Pastikan E-mel atau Mel diperiksa di bawah Penyelesaian Masalah .
- Klik OK atau Close .
Sekarang, cuba menghantar e-mel dalam Windows Live Mail, Mail Windows atau Outlook Express.
Cari Windows Log Mail, Mel Windows atau Outlook Log SMTP File Log
Mencari fail log yang dibuat semasa proses boleh berubah menjadi tugas yang paling sukar. Anda boleh menemuinya dalam folder gedung Windows Mail atau Outlook Express (ia dinamakan "WindowsLiveMail.log" untuk Windows Live Mail dan "Smtp.log" untuk Windows Mail dan Outlook Express) atau gunakan carian fail Windows untuk mencari fail bernama "WindowsLiveMail.log" atau "Smtp.log". Jika pelayan SMTP mengembalikan mesej ralat, inilah maksudnya .