Seseorang telefon anda yang mendakwa berasal dari Microsoft, atau syarikat antivirus, atau beberapa kemudahan sokongan teknologi rawak. Mereka mendakwa sistem mereka telah mengesan bahawa komputer anda dijangkiti. Dan, sudah tentu, mereka menawarkan untuk membantu. Begitu juga, bahawa untuk pembayaran sekali sahaja X, mereka sanggup menawarkan LIFETIME penuh sokongan terjamin.
Ah, tapi ada tangkapan. Sebenarnya, 4 tangkapan.
1. Penipu umumnya mahu anda memuat turun perkhidmatan capaian jauh (biasanya menunjuk anda ke ammyy.com atau logmein) dan memberikannya akses. Ini berkesan memberikan penipu penuh, kawalan terkawal PC anda - dan ingat, ini adalah penjenayah.
2. Penipu mahu anda memasang antivirus tertentu. Malangnya, antivirus yang mereka menjual dan memasang biasanya palsu atau hanya versi percubaan. Itu bermakna ia akan tamat tempoh atau lesen akan dibatalkan. Yang meninggalkan anda duduk dengan perlindungan yang tidak berfungsi, tidak berguna.
3. Penipu mencadangkan versi Windows terkini. Juga mungkin palsu. Windows bukan versi asli tidak boleh dikemas kini dengan patch keselamatan terkini . Ini bermakna anda kini mempunyai versi Windows yang tidak selamat untuk menemani antivirus yang lumpuh yang juga anda beli dari penipu. Risiko dos dua kali ganda.
4. Jadi, sekarang penjenayah yang diberikan akses tidak terbatas kepada PC anda (yang dengan mudah boleh membenarkan mereka memasang trojan backdoor), telah meninggalkan anda dengan antivirus yang tidak berfungsi dan sistem operasi yang tidak dapat ditambal. Ini bermakna jika mereka menjatuhkan trojan ke sistem anda (mungkin), antivirus anda tidak akan mengesannya dan sistem operasi anda akan menjadi lebih terdedah kepada sebarang malware lanjut yang ingin dihantar.
Sekiranya anda dihubungi oleh salah satu penipu ini, letakkan telefon anda. Sekiranya anda telah menjadi mangsa, inilah yang perlu anda lakukan.
1. Pertikaikan caj dengan pembekal kad kredit anda. Sekiranya syarikat kad kredit mendapat keluhan yang cukup dan permintaan caj balik, mereka boleh (dan akan) menutup akaun saudagar dan menyenaraihitamkan syarikat itu. Ini menjadikannya lebih sukar - dan jauh lebih mahal - untuk penipu untuk kekal dalam perniagaan. Satu-satunya cara untuk menghentikan penipu adalah untuk menghapuskan sumber pembiayaan mereka.
2. Jika anda membeli versi Windows baru dari penipu, hubungi perkhidmatan pelanggan Microsoft atau jalankan alat pengesahan Microsoft yang tulen. TIDAK tinggalkan perisian yang dipasang jika tidak sah. Anda tidak akan dapat mendapatkan sebarang kemas kini keselamatan untuk itu, yang bermaksud anda akan berada di risiko yang jauh lebih besar daripada jangkitan malware atau pencerobohan komputer. Anda juga harus mempertimbangkan untuk menghubungi khidmat pelanggan Microsoft untuk mendapatkan bantuan.
3. Antivirus atau mana-mana perisian lain yang dibeli daripada penipu harus dibuang - kemungkinannya palsu atau trojan terlalu tinggi.
4. Jika penipu diberi akses jauh ke komputer anda, anda perlu membuat sandaran fail data anda, memformat cakera keras, dan memasang semula. Melangkau langkah ini boleh meninggalkan anda dengan sistem trojan yang boleh menyebabkan anda terdedah kepada kecurian akaun bank, penipuan kad kredit , atau jenayah kecurian kewangan atau komputer yang lain.
Perkara yang lebih buruk yang boleh anda lakukan adalah tidak berbuat apa-apa. Sekurang-kurangnya hubungi syarikat kad kredit anda dan pertikaikan caj itu. Menghentikan aliran pendapatan adalah cara terbaik untuk meletakkan penipu daripada perniagaan.