Ketahui Apa yang Menyebabkan Mac anda Panik
Salah satu perkara yang paling menakutkan yang pengguna boleh mengalami adalah panik kernel , iaitu apabila Mac berhenti di treknya, memperlihatkan paparan, dan meletakkan mesej, "Anda perlu memulakan semula komputer anda. Tekan butang kuasa sehingga ia tutup."
Jika anda melihat mesej panik kernel, mulakan dahulu, berehat; tiada apa yang boleh anda lakukan pada ketika ini untuk membuatnya hilang kecuali untuk memulakan semula Mac anda.
Tutup Mac Anda Selepas Panik Kernel
- Apabila anda melihat mesej memulakan semula, tekan dan tahan butang kuasa sehingga Mac mula mematikan.
Dengan cara itu, sudah tiba masanya untuk cuba memikirkan apa yang salah, atau sekurang-kurangnya bagaimana untuk mendapatkan Mac anda kembali kepada keadaan kerja. Berita baiknya ialah mendapatkan Mac bekerja lagi mungkin semudah menghidupkannya semula. Dalam semua tahun saya bekerja dengan Mac dan menyediakan sokongan teknikal, saya hanya sekali melihat skrin panik kernel yang dikaitkan dengan Mac secara kekal gagal. Walau bagaimanapun, Mac boleh dibaiki, tetapi ia merupakan alasan yang baik untuk menggantikannya.
Apa yang menyebabkan Panik Kernel?
Terdapat beberapa sebab mengapa Mac mungkin mengalami panik kernel, tetapi kebanyakannya bersifat sementara dan tidak dapat dilihat lagi. Ini termasuk aplikasi bertulis, plug-in , add-ons, pemacu, dan komponen perisian yang kurang baik.
Banyak kali anda hanya melihat panik kernel apabila keadaan yang luar biasa berlaku, seperti dua atau lebih aplikasi khusus yang dijalankan semasa kebanyakan memori anda sedang digunakan . Hanya memulakan semula Mac anda akan membetulkan masalah itu.
Pada masa yang lain, panik kernel datang kembali untuk melawat dari semasa ke semasa, tidak cukup secara tetap, tetapi sering kali anda cukup bosan melihatnya.
Dalam kes itu, masalah sekali lagi biasanya berkaitan dengan perisian, tetapi ia juga boleh gagal perkakasan, atau gabungan masalah perisian dan perkakasan, seperti versi pemandu yang salah untuk sekeping perkakasan tertentu, seperti pencetak.
Panik kernel yang menarik rambut adalah yang berlaku setiap kali anda cuba memulakan Mac anda. Dalam kes ini, masalah itu biasanya berkaitan dengan perkakasan, tetapi ia juga boleh menjadi sesuatu yang semudah fail sistem atau pemandu sistem korup.
Menyelesaikan Panik Kernel
Oleh kerana majoriti masa panik kernel bersifat sementara, ia menggoda untuk hanya memulakan semula Mac anda dan kembali bekerja. Saya tidak akan menyalahkan anda jika anda pergi laluan itu. Saya melakukannya dengan kerap apabila saya mempunyai banyak kerja untuk dilakukan, tetapi jika anda mempunyai masa, saya cadangkan melakukan perkara berikut.
Restart Menggunakan Boot Selamat
- Mulakan Mac anda dengan menekan butang shift dan menekan kekunci pada butang. Terus menekan kekunci shift sehingga Mac anda menaikkan. Proses ini dipanggil Boot Selamat . Semasa Boot Selamat, Mac anda melakukan pemeriksaan asas struktur direktori pemacu permulaan. Jika semuanya baik-baik saja, OS memuat bilangan minimum sambungan kernel yang perlu dijalankan. Ini bermakna tiada item permulaan atau log masuk dijalankan, semua fon kecuali yang digunakan oleh sistem dilumpuhkan, dan cache loader dinamik dibuang.
- Sekiranya Mac anda berfungsi dengan baik dalam mod Boot Safe, maka perkakasan asas Mac berfungsi, seperti kebanyakan fail sistem. Anda kini perlu cuba memulakan Mac anda secara automatik (hanya mulakan semula Mac anda). Sekiranya Mac anda dimulakan semula tanpa sebarang masalah, maka sesetengah aplikasi atau pemandu yang bersalah, atau beberapa jenis interaksi antara aplikasi dan perkakasan, mungkin menyebabkan panik kernel. Sekiranya panik kernel tidak semula dalam masa yang singkat, katakan satu hari atau dua penggunaan, anda boleh menganggapnya sebagai kesulitan kecil dan meneruskan dengan menggunakan Mac anda.
- Sekiranya Mac anda tidak bermula selepas memulakan semula dari mod Boot Safe, maka masalah yang mungkin adalah permulaan atau item masuk, fon ras atau konflik fon, isu perkakasan, fail sistem korup, atau isu pemandu / perkakasan.
Log Kernel Panik
Setelah Mac anda dimulainya selepas panik kernel, teks panik akan ditambahkan ke fail log Mac anda. Anda boleh menggunakan aplikasi Konsol (terletak di / Aplikasi / Utiliti) untuk melihat log kemalangan.
- Pelancaran Konsol.
- Dalam bar sisi aplikasi Consile, pilih folder bernama Perpustakaan / Log.
- Pilih folder DiagnostikReporter.
- Senarai laporan akan dipaparkan. Pilih laporan ranap terkini untuk melihat.
- Anda juga boleh melihat laporan diagnostik secara langsung dengan melihat fail log yang terletak di:
/ Perpustakaan / Log / DiagnostikReport
- Anda juga boleh menyemak folder CrashReporter dalam Konsol untuk sebarang entri log terkini.
- Lihatlah laporan untuk masa yang sepadan dengan apabila panik kernel berlaku. Dengan apa-apa nasib, ia akan memberikan petunjuk mengenai peristiwa-peristiwa apa yang berlaku segera sebelum panik itu diisytiharkan.
Perkakasan
Mengasingkan perkakasan anda dengan melepaskan segala-galanya tetapi papan kekunci dan tetikus anda dari Mac anda. Sekiranya anda menggunakan papan kekunci pihak ketiga yang memerlukan pemandu untuk berfungsi, cuba buat sementara menggantikan papan kekunci dengan papan kekunci yang dibekalkan oleh Apple. Sebaik sahaja segalanya tetapi papan kekunci dan tetikus diputuskan, cuba mulakan semula Mac anda. Sekiranya Mac anda dimulakan, anda perlu mengulangi proses permulaan , menyambung semula satu perkakasan luar luaran pada satu masa dan mulakan semula selepas setiap, sehingga anda mengetahui peranti mana yang menyebabkan masalah itu. Ingat bahawa peranti seperti penghala, suis, dan pencetak berwayar boleh menjadi sumber masalah.
Jika anda masih tidak dapat memulakan Mac anda tanpa panik kernel, maka sudah tiba masanya untuk memeriksa beberapa asas. Mulakan semula Mac anda dengan menggunakan DVD pemasangan OS X atau pemulihan HD HD . Setelah boot Mac anda ke skrin pemasangan atau pemulihan , gunakan Utiliti Disk untuk menjalankan Disk Pembaikan pada semua pemacu yang disambungkan ke Mac anda, bermula dengan pemacu permulaan . Sekiranya anda mengalami masalah dengan cakera keras anda yang Pembaikan Cakera tidak dapat diperbaiki, mungkin masa untuk menggantikan pemacu.
Sudah tentu, terdapat isu perkakasan lain yang boleh menyebabkan panik kernel di luar pemacu anda. Anda boleh mempunyai masalah RAM, atau masalah dengan komponen asas Mac anda, seperti pemproses atau sistem grafik. Untungnya, Ujian Perkakasan Apple biasanya boleh mencari masalah perkakasan biasa, dan mudah untuk dijalankan:
Gunakan Ujian Perkakasan Apple Melalui Internet untuk Mengesan Masalah Dengan Mac Anda
Perisian
Lumpuhkan semua item permulaan dan log masuk, dan kemudian mulakan semula dalam mod Boot Safe (tahan butang shift dan tekan butang kuasa). Setelah boot Mac anda, anda perlu melumpuhkan item permulaan dan log masuk dari anak tetingkap Preferiti Pengguna atau Pengguna & Kumpulan.
Terdapat juga item permulaan sistem yang dipasang beberapa aplikasi. Anda boleh mencari barang-barang di: / Perpustakaan / StartupItems. Setiap item permulaan dalam folder ini biasanya terdapat dalam subfolder yang dikenal pasti oleh nama aplikasi, atau beberapa jenis nama aplikasi. Anda boleh memindahkan semua subfolder ke desktop (anda mungkin perlu memberikan kata laluan pentadbir untuk memindahkannya).
Setelah item permulaan dan masuk dilumpuhkan, mulakan semula Mac anda secara normal. Jika Mac anda bermula tanpa sebarang masalah, pasang semula item permulaan dan log masuk, satu demi satu, reboot selepas masing-masing, sehingga anda dapat mencari yang menyebabkan masalah.
Anda boleh menggunakan FontBook untuk memeriksa mana-mana fon yang anda pasangkan dengan FontBook. Sekali lagi, mulakan dalam mod Boot Safe, dan kemudian melancarkan FontBook, yang terletak di / Aplikasi. Anda boleh memilih beberapa fon dan kemudian gunakan pilihan Pengesahan Fon untuk menyemak kesilapan dan fail fon rasak.
Jika anda mendapati sebarang masalah, anda boleh menggunakan FontBook untuk melumpuhkan fon yang berkaitan.
Pasang semula OS X menggunakan Combo Kemas Kini OS X. Mulakan semula Mac anda dalam mod Boot Selamat, jika anda belum melakukannya, pergi ke laman web Apple, dan muat turun Combo Update terkini OS X untuk sistem yang anda gunakan. Memasang Combo Kemas Kini , walaupun Mac anda sudah berada pada tahap versi yang sama dengan pengemas kini, akan menggantikan sebarang fail sistem yang rosak atau ketinggalan zaman dengan versi kerja semasa. Memasang Combo Kemas Kini tidak akan menjejaskan mana-mana data pengguna pada Mac anda. Saya berkata "tidak boleh" kerana kami berurusan dengan Mac dengan masalah , dan apa saja boleh berlaku. Pastikan anda mempunyai sandaran semasa data anda.
Sekiranya Kemas Kini Combo tidak dapat berfungsi, anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk memasang semula OS X menggunakan media pemasangan (OS X hingga 10.6.x) atau Pemulihan HD (OS X 10.7 dan kemudian). Jika anda menggunakan OS X 10.5 atau lebih awal, anda boleh menggunakan pilihan Arkib dan Pasang untuk mengekalkan data pengguna yang sudah ada. OS X 10.6 dan seterusnya tidak mempunyai pilihan Arkib dan Pasang. Sebaik-baiknya, memasang semula OS hanya akan memadam dan memasang fail sistem, meninggalkan fail pengguna utuh. Sekali lagi, lebih selamat untuk mendapatkan sandaran semasa data anda sebelum mengemas kini atau memasang semula OS.
Sebaik sahaja anda memasang semula OS, anda juga perlu menjalankan Kemas Kini Perisian (menu Apple, Pembaruan Perisian) untuk membawa Mac anda ke tahap OS semasa. Pastikan anda memasang semula pemacu, plug-in dan add-on. Lebih baik memasang semula mereka satu demi satu, dan reboot selepas masing-masing, hanya untuk memastikan bahawa tidak satu pun dari mereka adalah penyebab utama panik kernel.
Jika Anda Tidak Dapat Menyelesaikan Panik Kernel
Jika memasang semula OS dan mengemas kini mana-mana aplikasi dan pemacu pihak ketiga tidak menyelesaikan panik kernel, maka itu adalah taruhan yang baik masalahnya adalah dengan perkakasan. Pastikan anda menyemak bahagian penyelesaian masalah perkakasan di atas. Sekiranya anda masih menghadapi masalah, kemungkinan masalah ialah perkakasan dalaman Mac anda. Ia masih boleh menjadi perkara asas, seperti RAM yang tidak baik atau cakera keras yang tidak berfungsi dengan betul. Saya mempunyai banyak ingatan dan pemacu yang banyak dari Mac lain yang menjadikannya cepat dan mudah untuk menukar perkakasan di sekitar untuk tujuan penyelesaian masalah, tetapi kebanyakan orang tidak mempunyai kemewahan bahagian bahagian dalam rumah. Atas sebab ini, pertimbangkan untuk mengambil Mac anda ke Apple atau pusat perkhidmatan pihak ketiga yang diberi kuasa. Saya mempunyai nasib baik dengan Bar Genius Apple. Membuat temujanji adalah mudah, dan diagnosisnya adalah percuma.