Bagaimana Perubahan Standard Kebolehaksesan Web Boleh Memengaruhi Laman Web Anda

Apa Pembaharuan Kepada Piawaian dan Kes Mahkamah Yang Dipertikaikan Mungkin Berarti Untuk Anda

Biro Banci AS melaporkan bahawa kira-kira 8.1 juta orang di AS mengalami kesukaran melihat, 2 juta daripadanya buta. Mereka adalah sebahagian daripada 19 peratus penduduk Amerika Syarikat yang mempunyai beberapa bentuk kecacatan. Jika laman web anda tidak berfungsi untuk orang-orang ini, anda mungkin akan kehilangan perniagaan mereka dan mengusir mereka dari laman web anda. Di samping itu, perubahan kepada piawaian kebolehaksesan laman web kini telah memperkenalkan masalah undang-undang yang mungkin untuk tapak yang tidak mematuhi pematuhan ADA digital.

Perubahan kepada Piawaian Seksyen 508

Laman web yang dibiayai Persekutuan telah menangani pematuhan kebolehaksesan selama bertahun-tahun. Laman-laman web tersebut telah lama terpaksa mematuhi satu set peraturan yang dikenali sebagai Piawaian Seksyen 508. Piawaian ini "digunakan untuk teknologi maklumat dan komunikasi ... yang boleh diakses oleh orang awam dan pekerja kurang upaya." Jika laman web anda untuk agensi Persekutuan, atau jika anda menerima dana Persekutuan untuk laman web anda, anda mungkin sudah memenuhi piawaian penting ini, tetapi anda harus sedar perubahan yang telah diperkenalkan kepada mereka.

Piawaian Seksyen 508 ditubuhkan pada tahun 1973. Banyak yang telah berubah sejak masa itu, yang bermaksud 508 Piawaian juga terpaksa berubah. Kemas kini penting untuk piawaian tersebut berlaku pada tahun 1998 dan satu lagi dijadualkan pada Januari 2017. Tumpuan kemas kini baru-baru ini adalah untuk memodenkan piawaian sebagai pertimbangan bagaimana peranti telah berubah secara mendadak. Perumpamaan yang tepat di sekitar perubahan ini menerangkan bahawa ia adalah disebabkan oleh "penumpuan teknologi dan keupayaan produk yang semakin banyak berfungsi seperti telefon pintar."

Pada dasarnya, peranti hari ini lebih kompleks dan mampu berbanding sebelum ini . Barisan yang jelas antara apa yang boleh dilakukan oleh satu peranti dan apa yang dilakukan oleh orang lain tidak lagi jelas atau jelas. Keupayaan peranti kini berdarah di antara satu sama lain, itulah sebabnya kemaskini terbaru kepada 508 Standards memberi tumpuan kepada keupayaan dan bukan kategori produk yang tegar.

Sebagai tambahan kepada cara yang lebih baik untuk mengatur piawai berdasarkan landskap peranti hari ini, perubahan ini juga membawa 50 Piawai sejajar dengan "piawaian antarabangsa, terutamanya Garis Panduan Kebolehaksesan Kandungan Web 2.0 (WCAG 2.0)." Memiliki dua set penting ini piawaian kebolehaksesan dalam perjanjian menjadikannya mudah bagi pereka web dan pemaju untuk membuat laman web yang boleh diakses dan yang memenuhi garis panduan ini.

Walaupun laman web anda memenuhi 508 Piawai apabila ia dibangunkan, ini tidak bermakna ia akan terus menemui mereka sebaik sahaja kemas kini tersebut berkuat kuasa. Sekiranya tapak anda dikehendaki mematuhi piawaian ini, ia adalah idea yang baik untuk mempunyai aksesibiliti yang dikaji terhadap kemas kini terkini ini.

Kebolehcapaian Laman Web Berjalan ke Mahkamah

Laman web yang dibiayai oleh Persekutuan telah menangani piawaian kebolehaksesan selama bertahun-tahun, tetapi laman web yang tidak terjejas oleh payung "Payung Persekutuan" jarang membuatnya menjadi keutamaan dalam rancangan laman web mereka. Ini sering disebabkan oleh kekurangan masa atau belanjawan atau bahkan kebodohan yang sederhana kepada gambaran yang lebih besar mengenai akses laman web itu sendiri. Ramai orang tidak dapat mempertimbangkan sama ada laman web mereka boleh digunakan dengan mudah oleh orang yang mempunyai kecacatan. Sentimen itu mungkin berubah berdasarkan keputusan undang-undang penting yang telah diserahkan pada bulan Jun 2017.

Dalam kes pertama yang dilakukan untuk percubaan (semua kes sebelumnya telah diselesaikan di luar mahkamah), peruncit Winn-Dixie didapati bertanggungjawab kerana mempunyai laman web yang tidak boleh diakses di bawah Tajuk III ADA (Akta Orang Kurang Upaya Amerika). Asas kes ini adalah pengguna buta tidak dapat menggunakan laman web ini untuk memuat turun kupon, memerintahkan preskripsi, dan mencari lokasi kedai. Winn-Dixie berhujah bahawa menjadikan laman web ini dapat menjadi beban yang tidak wajar kepada mereka. Hakim dalam kasus itu tidak setuju, mengatakan bahwa $ 250,000 yang dilaporkan itu akan membebankan perusahaan untuk membuat situs tersebut dapat diakses dengan mudah "dibanding" dengan $ 2 juta yang mereka habiskan di situs itu sendiri.

Kes ini menimbulkan beberapa soalan untuk semua laman web, sama ada mereka adalah mandat Persekutuan untuk memenuhi standard kebolehaksesan atau tidak. Hakikat bahawa sebuah syarikat swasta boleh didapati bertanggungjawab untuk mempunyai laman web yang tidak dapat diakses harus membuat semua laman web mengambil perhatian dan mempertimbangkan akses mereka sendiri. Sekiranya kes ini, sudah tentu, menetapkan pendahuluan dan menetapkan laman web sebagai lanjutan perniagaan, dan dengan itu, peraturan-peraturan ADA yang sama seperti bangunan fizikal perlu dipenuhi, maka hari sesiapa pun dapat mengabaikan akses laman web pasti akan berakhir. Ini mungkin satu perkara yang baik pada akhirnya. Lagipun, membuat laman web boleh diakses untuk semua pelanggan, termasuk mereka yang kurang upaya, lebih daripada sekadar baik untuk perniagaan - ia benar-benar adalah perkara yang betul untuk dilakukan.

Mengekalkan Kebolehcapaian

Membina laman web yang memenuhi piawai kebolehaksesan, atau membuat perubahan pada laman web yang sedia ada supaya ia mematuhi, adalah benar-benar langkah pertama dalam proses yang sedang berjalan. Untuk memastikan anda tetap mematuhi, anda juga perlu mempunyai rancangan untuk mengaudit tapak anda dengan kerap.

Apabila piawaian berubah, laman web anda tiba-tiba jatuh dari pematuhan. Audit tetap akan mengenal pasti jika menukar garis panduan bermakna perubahan juga harus dibuat ke laman web anda.

Walaupun piawaian tetap konsisten, laman web anda mungkin tidak dapat dipatuhi hanya dengan mendapatkan kemas kini kandungan. Contoh mudah ialah apabila imej ditambahkan ke tapak anda. Sekiranya teks ALT yang sesuai juga tidak ditambah dengan imej itu, halaman yang termasuk penambahan baru akan gagal dari sudut akses kebolehaksesan. Ini hanya satu contoh yang kecil, tetapi ia harus menggambarkan bagaimana perubahan kecil di laman web ini, jika tidak dilakukan dengan betul, boleh menyebabkan pematuhan tapak menjadi persoalan. Untuk mengelakkan ini, anda harus merancang untuk latihan pasukan supaya semua orang yang boleh mengedit laman web anda memahami apa yang diharapkan dari mereka - dan anda juga ingin menjadualkan audit kebolehaksesan tersebut untuk memastikan latihan sedang berjalan dan standard yang anda tetapkan untuk tapak sedang dipenuhi.