Bagaimana Menentukan Penipuan Sokongan Teknikal

"Halo, saya dari Windows. Komputer anda menghantar ralat kepada kami"

Adakah anda hanya mendapat panggilan daripada orang yang berbunyi yang menyenangkan dengan dialek asing yang memberitahu anda bahawa mereka telah mengesan ralat pada komputer anda? Mereka juga akan menawarkan untuk menunjukkan kepada anda apa yang salah dan 'membetulkan' untuk anda.

Anda hanya menjadi sasaran dan potensi mangsa Scam Sokongan PC. Penipuan ini diketahui oleh banyak nama, Ia dikenali sebagai Penipuan Panggilan Sokongan Teknikal Fake, Scam Penampil Peristiwa, Penipuan Ammyy, dan Penipuan TeamViewer (dua nama terakhir menandakan nama alat sambungan jarak jauh yang sah yang digunakan oleh penipu untuk menyambung dan mengawal komputer anda).

Penipuan ini adalah global dan mungkin menjejaskan berjuta-juta dolar daripada mangsa di seluruh dunia. Penipuan itu telah berlaku selama beberapa tahun dan tidak kelihatan kehilangan sebarang stim. Jika apa-apa nampaknya menjadi semakin berleluasa, dengan varian baharu yang semakin meningkat setiap hari,

Bagaimana Anda Boleh Menang Percubaan Sokongan PC? Berikut adalah Beberapa Petunjuk untuk Membantu Anda:

Petunjuk # 1: MEREKA memanggil ANDA

Ini adalah tip-tip terbesar penipuan. Microsoft, Dell, atau mana-mana organisasi sokongan teknologi utama syarikat lain mungkin tidak akan membuang sumber mereka untuk menghubungi anda. Jika anda mempunyai masalah sokongan teknikal, mereka tahu bahawa anda akan memanggilnya. Mereka tidak akan mencari masalah. Penipu akan memberitahu anda bahawa mereka melakukan ini adalah "perkhidmatan awam". Jangan beli ini, ia lengkap BS.

Clue # 2: ID Pemanggil Kata MICROSOFT, SOKONGAN TEKNIK, atau Sesuatu yang Mirip dan Muncul Daripada Berasal Daripada Nombor Sah

Ini adalah bahagian utama penipuan. Apa perkara pertama yang anda periksa apabila telefon berdering? Maklumat ID pemanggil, tentu saja. Maklumat ini adalah apa yang membantu penipu menubuhkan legitimasi. Otak anda memberitahu anda bahawa maklumat ID pemanggil mengesahkan tuntutan pemanggil supaya mereka mestilah benar, bukan? SALAH. Penipu cuba membina alasan untuk penipuan mereka.

Jika seseorang cuba menipu anda secara peribadi, mereka akan memakai lencana sokongan teknologi. Maklumat ID pemanggil yang dipalsukan sama seperti meletakkan lencana palsu, kelihatan legit, begitu ramai orang percaya. Maklumat pemanggil Spoofing Caller ID sangat mudah melalui teknologi IP Voice Over, Lihat artikel kami mengenai Pemanggil ID Spoofing untuk butir-butir lengkap tentang bagaimana proses berfungsi.

Petunjuk # 3: Mereka Mempunyai Aksen Luar Biasa yang Tebal Tetapi Gunakan Nama Yang Biasanya dari Asal Barat

Ini adalah salah satu bahagian penipuan untuk saya. Scammer biasanya akan mempunyai aksen asing yang sangat tebal, tetapi akan mendakwa bahawa nama mereka adalah sesuatu yang jelas barat seperti "Brad". Jika saya memberitahu mereka bahawa mereka tidak berbunyi seperti "Brad" maka mereka biasanya akan menentang sesuatu seperti "nama saya sangat sukar untuk menyatakan bahawa saya menggunakan Brad sebaliknya untuk membuat perkara lebih mudah untuk orang". Ya, saya pasti itulah sebabnya.

Clue # 4: Mereka Tuntut Bahawa Komputer Anda & # 34; Mengeluarkan Kesilapan & # 34 ;, & # 34; Menghantar SPAM & # 34 ;, & # 34; Terjadi dengan Virus Baru yang tidak dapat dikesan oleh Pengimbas Semasa & # 34; , atau sesuatu yang serupa

Tiada siapa yang mahu menimbulkan masalah untuk orang lain atau menghadapi masalah kerana mempunyai komputer yang melakukan perkara-perkara buruk, dan tiada siapa yang mahu virus. Ini sebahagian daripada penipuan menakutkan pengguna ke dalam mahu mempunyai penipu mengambil tindakan. Tujuan mereka adalah untuk mewujudkan ketakutan di dalam fikiran anda bahawa komputer anda dijangkiti dan cuba melakukan perkara-perkara buruk kepada komputer lain.

Petunjuk # 5: Mereka Meminta Anda Buka Open View Pemesan Acara Windows untuk & # 34; Tunjukkan Anda Masalah & # 34;

Penipu mahu anda berfikir bahawa mereka berpengetahuan dan ada masalah dengan 'menunjukkan kepada anda' bahawa sistem anda mempunyai 'Kesilapan'. Mereka melakukannya dengan membuka Windows Event Log Viewer supaya mereka boleh cuba membuktikan kes mereka,

Lampu kilat berita: hampir selalu ada beberapa jenis ralat kecil atau amaran dalam penonton log peristiwa, Ini tidak bermakna bahawa sistem anda mengalami sebarang masalah nyata atau dijangkiti oleh apa-apa. Mereka mungkin meminta anda melakukan beberapa langkah lain seperti yang terperinci dalam artikel ini dari Malwarebytes Unpacked.

Clue # 6: Mereka Meminta Anda untuk pergi ke Laman Web dan Memasang Alat supaya Mereka Boleh Sambung Ke Komputer Anda untuk & # 39; Betulkan & # 39; Masalah.

Inilah bahagian di mana penipuan menjadi berbahaya. Penipu ingin mengawal komputer anda, tetapi bukan untuk tujuan menetapkannya seperti yang mereka katakan. Penipu ingin menjangkiti komputer anda dengan perisian hasad, rootkit, keyloggers, dll. Agar mereka melakukannya, mereka memerlukan jalan masuk.

Terdapat beberapa pakej perisian sambungan jarak jauh yang benar-benar alat yang sah yang direka untuk sokongan teknologi jauh. Antara yang paling popular yang digunakan oleh penipu termasuk Ammyy, TeamViewer, Penyelamat LogMeIn, dan GoToMyPC, Penipu akan meminta anda memasang salah satu alatan ini dan beri mereka dengan nombor ID, atau beberapa bukti lain yang dihasilkan oleh alat sambungan jauh , Mereka akan menggunakan maklumat ini untuk mendapatkan akses ke komputer anda. Pada masa ini, komputer anda telah dikompromi. Lihat artikel berikut jika komputer anda telah dikompromi

Cara paling cepat untuk mendapatkan idiot ini adalah untuk memberitahu mereka bahawa anda tidak mempunyai komputer sama sekali.

Seperti mana-mana penipuan, akan ada varian baru kerana penipuan itu ditapis, jadi tengok taktik baru, tetapi petunjuk asas di atas mungkin tidak berubah.