Kerjasama sosial pintar, meja bantuan sosial, dan aplikasi produktiviti sosial
Perisian khas boleh mahal tetapi di Salesforce.com, pasukan perniagaan kecil boleh menggunakan aplikasi percuma dalam cara yang kreatif. Untuk menggunakan aplikasi Salesforce.com dalam AppExchange, anda mesti terlebih dahulu mempunyai langganan edisi kumpulan. Kemudian, anda boleh menambah aplikasi dari AppExchange untuk pelbagai kegunaan, seperti menjalankan kempen pemasaran, mengurus meja bantuan, dan menguruskan projek untuk memberi kuasa kepada pasukan untuk hasil perniagaan . Semak lima aplikasi percuma ini untuk menggunakan mandiri atau bersepadu dengan produk Salesforce.com seperti CRM. Keuntungan aplikasi perisian-sebagai-Perkhidmatan (SaaS) adalah terutamanya banyak fungsi tanpa kos penyelenggaraan atau infrastruktur. Apl boleh diakses di desktop anda atau pada telefon pintar atau tablet anda.
01 dari 05
Chatter - kolaborasi sosial
Alat kolaborasi sosial Salesforce.com sendiri, Chatter membantu organisasi anda sentiasa berhubung sepanjang hari. Pasukan perniagaan kecil merentas fungsi boleh menggunakan Chatter dan tidak semestinya perlu mengakses alat lain di Salesforce.com bahawa kumpulan tertentu seperti jualan, pemasaran, atau HR mungkin dilakukan. Chatter akan memberikan seluruh organisasi anda perspektif baharu mengenai pelbagai aktiviti kumpulan melalui kemas kini status dan membantu memasukkan orang pada projek menggunakan @Mentions dan perkongsian fail. Secara teknikal, organisasi anda boleh menggunakan Chatter tanpa CRM Salesforce.com atau langganan platform awan yang lain, dan ia adalah percuma. Lihat Semakan. Lagi »
02 dari 05
Adobe Connect - acara webinar
Adobe Systems menyediakan Sambung v9.3 dalam AppExchange. Aplikasi ini adalah percuma dan versi terkini sedia untuk digunakan dalam Kejatuhan. Ciri yang terbaik adalah proses automatik untuk membawa semua acara webinar, sekarang atau masa lalu, dari pelayan Adobe, yang sebaliknya memerlukan muat turun manual. Untuk memanfaatkan petunjuk acara webinar, pelanggan Adobe yang menggunakan Salesforce akan segera melihat acara dan pendaftaran. Untuk terus melayakkan prospek webinar, pengguna Salesforce boleh menyemak maklum balas kepada soalan pendaftaran. Lead yang ada dalam Salesforce boleh dihantar jemputan acara webinar juga. Lagi »
03 dari 05
Desk.com - meja bantuan sosial
Desk.com untuk Salesforce digunakan untuk mengurus perkhidmatan pelanggan. Bersepadu dengan Salesforce CRM atau platform awan lain untuk jualan dan sokongan, anda boleh mengakses akaun dan maklumat hubungan untuk kerjasama antara wakil dan ejen. Ejen boleh melihat dan memproses permintaan pelanggan, melihat akaun dan menghantar petunjuk dan kenalan kepada Salesforce. Di Desk.com, anda boleh menerima permintaan melalui e-mel, Facebook dan Twitter saluran media sosial, sembang langsung dan telefon. Desk.com menghantar amaran kepada pelanggan anda apabila permintaan perkhidmatan selesai. Lihat Semakan. Lagi »
04 dari 05
InsideView - risikan jualan
InsideView adalah aplikasi untuk mendapatkan maklumat syarikat dan hubungan pada akaun. Digunakan untuk meningkatkan produktiviti jualan, InsideView memberitahu anda peristiwa pencetus dalam syarikat, seperti perubahan kepimpinan, produk baru, dan pengambilalihan. Amaran syarikat seperti berita dan kewangan syarikat, dan orang ramai memberi amaran bahawa termasuk profil media sosial dan penyenaraian kerja menyediakan maklumat terkini menerusi sumber terkemuka. Wawasan orang dan kecerdasan syarikat boleh menyokong aktiviti jualan anda di Salesforce.com atau sebagai produk mandiri. Lagi »
05 dari 05
SpringCM - pengurusan kandungan
SpringCM adalah aplikasi pengurusan kandungan untuk menambah, berkongsi dan mengurus kandungan dalam Salesforce.com. Anda boleh menyusun kandungan pelanggan dan berkongsi merentas aktiviti Chatter menggunakan isyarat apabila dokumen ditambahkan atau diubah. Penjualan, pemasaran, dan kumpulan sokongan pelanggan bersama boleh menyemak dokumen dengan cepat menggunakan penjelasan. Anda juga boleh menggunakan proses semakan di SpringCM untuk menghantar dokumen untuk semakan dengan peringatan dan peringatan serta menguruskan kawalan versi dengan daftar masuk dan daftar keluar dari Salesforce. Alur kerja automatik di dalam folder projek kongsi dengan penyimpanan di awan. Tersedia secara percuma dalam edisi Enterprise Salesforce.com sahaja. Baca ulasan. Lagi »