Dasar dan Langkah-langkah untuk Ambil Untuk Menghubungi Laman-laman Popular Mengenai Pengguna yang Berdarah
Memandangkan lebih banyak orang terus melompat ke laman web atau aplikasi rangkaian sosial terkini untuk berkongsi kehidupan dan minat mereka dengan rakan-rakan, berurusan dengan tugas suram memikirkan apa yang perlu dilakukan dengan semua akaun dalam talian dan profil sosial seseorang yang telah meninggal dunia menjadi lebih daripada keadaan biasa yang keluarga perlu menghadapi hari ini.
Jika pengguna yang mati menyimpan kelayakan kata laluan masuk dan kata laluan mereka sepenuhnya, maka masuk ke mana-mana akaun dalam talian mereka untuk mendapatkan maklumat atau menghapus akaun itu boleh menjadi proses yang rumit untuk ahli keluarga. Apabila diabaikan, akaun dalam talian ini - terutamanya profil media sosial pengguna - cenderung kekal aktif dalam talian dengan baik selepas kematian pengguna.
Untuk menangani trend yang semakin meningkat ini, banyak laman web utama dan rangkaian sosial yang mengumpul maklumat pengguna telah melaksanakan dasar bagi mereka yang perlu menjaga akaun pengguna mati.
Berikut adalah gambaran ringkas tentang bagaimana beberapa platform yang paling digerakkan oleh pengguna web mencadangkan untuk berhubung dengan mereka supaya anda dapat menguasai akaun seseorang yang telah mati atau telah menutupnya sepenuhnya.
Melaporkan Orang yang Hilang di Facebook
Di Facebook, anda mempunyai dua pilihan standard ketika berurusan dengan akaun pengguna yang sudah mati, ditambah dengan pilihan kenalan warisan baru yang baru-baru ini diperkenalkan.
Pertama, anda boleh memilih untuk menukar akaun pengguna ke halaman peringatan. Facebook pada dasarnya meninggalkan profil pengguna seperti itu, tetapi menghalang laman memorial dari dirujuk di Facebook sebagai pengguna aktif. Facebook juga akan mengambil langkah tambahan untuk mengamankan akaun itu untuk melindungi privasi pengguna yang mati.
Untuk mempunyai akaun pengguna yang memorial, seorang kawan atau ahli keluarga mesti mengisi dan menyerahkan Permintaan Memorialisasi. Anda mesti membuktikan kematian pengguna, seperti pautan ke artikel berita atau obituari supaya Facebook boleh menyiasat dan kemudian meluluskan permintaan itu.
Pilihan lain yang anda miliki adalah meminta Facebook untuk menutup akaun pengguna yang mati. Facebook hanya akan menerima permintaan ini daripada ahli keluarga terdekat, meminta mereka mengisi Permintaan Khas untuk Orang Orang Yang Hilang.
Ciri-ciri Hubungan Legacy Baru Facebook
Facebook baru-baru ini memperkenalkan ciri lain untuk membantu menguruskan profil memorial, yang dikenali sebagai kenalan warisan. Pengguna boleh memilih ahli keluarga atau rakan di Facebook sebagai kenalan warisan mereka, yang memberi mereka akses kepada profil mereka apabila mereka mati.
Selepas Permintaan Memorialisasi dibuat, Facebook kemudian akan membenarkan kenalan warisan untuk membantu mengurus profil selepas pengguna lulus, memberi mereka keupayaan untuk membuat pos peringatan di bahagian atas profil pengguna mati, mengemas kini foto, membalas kepada rakan permintaan dan juga memuat turun arkib maklumat mereka. Hubungan warisan akan dapat menguruskan semua pilihan ini dari akaun mereka sendiri, dan tidak akan diminta untuk masuk ke akaun pengguna si mati.
Untuk memilih kenalan warisan, anda mesti mengakses tetapan anda dan di bawah tab Keselamatan, klik atau ketik pilihan "Kenalan Legacy" yang muncul di bahagian bawah. Jika anda tidak mahu mempunyai hubungan warisan sama sekali, anda boleh membiarkan Facebook mengetahui bahawa anda mahu profil anda dihapuskan secara kekal selepas anda meninggal dunia.
Mengakses Google atau Gmail Akaun Orang Yang Dikeh
Google mengatakan bahawa dalam kes yang jarang berlaku, ia mungkin dapat memberikan kepada kandungan akaun Google atau akaun Gmail kepada "wakil yang diberi kuasa" pengguna yang mati. Walaupun tidak ada jaminan bahawa anda mungkin mendapat akses ke akaun tersebut, Google memastikan bahawa ia akan menyemak dengan teliti semua aplikasi untuk permintaan jenis ini.
Anda perlu faks atau melog masuk senarai dokumentasi yang diperlukan ke Google, termasuk salinan sijil kematian pengguna mati untuk bukti sah. Selepas semakan, Google akan menghubungi anda melalui e-mel untuk memberitahu anda jika keputusan telah dibuat untuk meneruskan langkah seterusnya dalam proses.
Pada bulan April 2013, Google memperkenalkan Pengurus Akaun Tidak Aktif untuk membantu pengguna merancang "afterlives digital" mereka, yang sesiapa sahaja boleh menggunakan untuk memberitahu Google apa yang mereka mahu lakukan dengan semua aset digital mereka selepas mereka tidak aktif untuk tempoh masa tertentu . Anda boleh mengetahui lebih lanjut mengenai Pengurus Akaun Tidak Aktif Google di sini.
Menghubungi Twitter Tentang Pengguna yang Sakit
Twitter dengan jelas menyatakan bahawa ia tidak akan memberikan anda akses kepada akaun pengguna mati tanpa mengira hubungan anda dengan pengguna, tetapi ia akan menerima permintaan untuk menyahaktifkan akaun pengguna daripada sama ada ahli keluarga terdekat atau orang yang diberi kuasa untuk bertindak bagi pihak pihak harta pusaka.
Untuk melakukan ini, Twitter memerlukan anda untuk memberi nama pengguna si mati, salinan sijil kematian mereka, salinan ID yang dikeluarkan kerajaan dan kenyataan yang ditandatangani dengan senarai maklumat tambahan yang diperlukan, yang boleh anda dapati dari sokongan Twitter.
Untuk melengkapkan permintaan, anda mesti menghantar dokumentasi sama ada melalui faks atau mel supaya Twitter boleh mengesahkan dan menyahaktifkan akaun.
Menyahaktifkan Akaun Pinterest Pengguna yang Dikeluarkan
Pinterest tidak akan menyerahkan maklumat log masuk pengguna yang mati, tetapi ia akan menyahaktifkan akaun pengguna jika anda menghantar e-mel dengan senarai maklumat yang diperlukan, termasuk bukti kematian pengguna.
Anda mesti menyediakan salinan sijil kematian pengguna, risalah atau pautan ke artikel baru sebagai bukti untuk Pinterest untuk menyahaktifkan akaun pengguna mati.
Menghubungi Instagram Mengenai Pengguna yang Sakit
Dalam pernyataan privasinya, Instagram meminta anda untuk berhubung dengan syarikat mengenai pengguna yang meninggal dunia. Komunikasi akan berlaku melalui e-mel semasa bekerja untuk membuang akaun.
Sama seperti Facebook, anda mesti mengisi borang permohonan untuk melaporkan akaun orang mati di Instagram, dan memberikan bukti kematian, seperti sijil kematian atau obituari.
Pilihan Tersedia Apabila Pemilik Akaun Yahoo Melalui Away
Walaupun Google boleh memberikan akses kepada kandungan akaun pengguna yang telah mati dalam beberapa keadaan, Yahoo, sebaliknya, tidak akan.
Sekiranya anda perlu menghubungi Yahoo mengenai akaun pengguna yang sudah mati, anda boleh melakukannya dengan mel, faks atau e-mel termasuk surat permintaan, ID Yahoo dari pengguna yang mati, bukti bahawa anda telah diberi kuasa untuk bertindak sebagai wakil peribadi si mati dan satu salinan sijil kematian.
Menutup Akaun PayPal yang Relatif
Untuk menutup akaun PayPal seorang saudara, PayPal meminta wasi harta untuk menghantar senarai maklumat yang diperlukan melalui faks, termasuk surat perlindungan untuk permintaan, salinan sijil kematian, salinan dokumentasi undang-undang pengguna yang telah membuktikan bahawa orang yang membuat permintaan itu dibenarkan untuk bertindak bagi pihak mereka dan satu salinan pengenalan foto pelaksana harta pusaka.
Sekiranya diluluskan, PayPal akan menutup akaun dan mengeluarkan cek dalam nama pemegang akaun jika ada dana yang tersisa dalam akaun.
Mengambil Penjagaan Warisan Digital Anda
Merancang ke hadapan untuk bagaimana aset digital anda dikendalikan selepas anda hilang telah menjadi sama pentingnya dengan semua aset anda yang lain.
Untuk maklumat lanjut dan petua mengenai apa yang perlu anda lakukan untuk berfikir ke hadapan mengenai akaun dalam talian anda, lihat artikel Pakar Mati & Mati About.com mengenai Cara Mengurus Warisan Digital Anda.