Panggilan Kecemasan dengan VoIP
911 adalah perkhidmatan kecemasan AS, bersamaan dengan 112 di Kesatuan Eropah. Kini terdapat versi 911 yang dipertingkatkan iaitu E911 . Pendek kata, ia adalah nombor yang anda dail untuk panggilan kecemasan.
Adalah penting untuk dapat membuat panggilan kecemasan apabila terdapat keperluan untuknya. Jika anda menggunakan perkhidmatan VoIP , itu adalah perkhidmatan yang membolehkan anda membuat panggilan melalui Internet, mungkin melangkau rangkaian PSTN, anda tidak pasti mempunyai 911. Semasa menandatangani kontrak dengan pembekal perkhidmatan VoIP, anda perlu tahu sama ada anda boleh mendail panggilan kecemasan atau tidak, supaya jika anda tidak boleh, anda mengambil langkah berjaga awal anda. Cara paling mudah mengetahui ialah untuk bertanya kepada mereka.
Sebagai contoh, Vonage menyokong routing panggilan 911 atau kecemasan kepada kebanyakan bidang keselamatan awam, tetapi anda perlu mengaktifkan ciri ini terlebih dahulu. Berikut ialah segmen kecil perjanjian perkhidmatan Vonage mengenai panggilan kecemasan:
"Anda mengakui dan memahami bahawa dailan 911 tidak berfungsi melainkan jika anda telah berjaya mengaktifkan ciri 911dialan dengan mengikuti arahan dari pautan" Dial 911 "di papan pemuka anda dan sehingga tarikh kemudiannya, pengaktifan itu telah disahkan Anda melalui e-mel mengesahkan Anda mengakui dan memahami bahawa anda tidak boleh mendail 911 dari baris ini kecuali dan sehingga anda telah menerima e-mel mengesahkan. "
"... Tidak dapat memberikan alamat fizikal dan lokasi fizikal semasa dan lokasi peralatan Vonage anda dengan mengikuti arahan dari pautan" Dial 911 "di papan pemuka anda akan mengakibatkan apa-apa komunikasi 911 yang anda boleh diarahkan ke perkhidmatan kecemasan setempat yang salah pembekal. "
VoIP dan 911
Pada tahun 2005, dua orang anggota keluarga di AS ditembak dan kehidupan orang lain di dalam rumah berada dalam bahaya. Rumah itu dilengkapi dengan sistem telefon VoIP. Satu orang cuba memanggil 911 tetapi tidak berjaya! Nasib baik, dia mempunyai masa untuk menggunakan telefon PSTN jiran. Kemudian, beliau menyaman perkhidmatan VoIP yang menyediakan syarikat.
VoIP mempunyai masalah dengan panggilan kecemasan, dan penyedia perkhidmatan telah sangat lambat untuk menambahnya kepada pakej mereka. Ia akhirnya tidak dapat mencari perkhidmatan dengan kemudahan panggilan kecemasan. Jika ada, maka satu lagi soalan besar harus ditanya mengenai kebolehpercayaannya.
Sebab-sebab tidak termasuk panggilan kecemasan dalam perkhidmatan VoIP adalah teknikal dan politik. Jika anda menggunakan telefon POTS (Plain Old Telephone System), walaupun anda mempunyai pemotongan kuasa, anda masih boleh membuat panggilan. Selain itu, untuk talian prabayar, walaupun anda tidak mempunyai kredit untuk membuat panggilan, anda masih boleh mendail nombor kecemasan percuma. Ini malangnya tidak benar untuk VoIP dan tidak banyak yang boleh anda lakukan.
Penyelesaian Anda Boleh Cuba
Penyelesaian yang pertama dan paling mudah adalah untuk mempunyai telefon biasa PSTN (darat) yang ditetapkan di rumah atau di pejabat anda, bersama dengan sistem VoIP anda. Anda boleh menggunakan dan bergantung pada telefon biasa bila-bila masa siang dan malam. Sekiranya anda tidak mahu mengganggu pemasangan atau mengekalkan garisan untuk telefon biasa, kemudian gunakan telefon bimbit anda untuk panggilan kecemasan.
Perkara lain yang mudah dan murah untuk dilakukan adalah menggunakan penanda tetap untuk menulis nombor telefon penuh (dan berbayar) penyampai keselamatan awam terdekat atau balai polis. Anda boleh berbuat demikian berhampiran dengan setiap telefon yang anda ada yang disambungkan ke rangkaian VoIP. Dail nombor dalam kes kecemasan. Ini agak lama, anda akan mengatakan, tetapi ia boleh menjadi sangat berguna satu hari. Jika anda tidak mahu menjadi yang lama, kemudian konfigurasi telefon VoIP anda untuk membuat panggilan cepat pada nombor kecemasan. Ia akan disimpan dalam ingatan. Anda mungkin boleh memikirkan 9-1-1 sebagai gabungan utama!