Cara Dapatkan Pemacu & Sokongan Lain untuk Perkakasan Acer Anda
Acer adalah syarikat teknologi komputer yang mengeluarkan modem, papan induk , tikus , papan kekunci , penceramah, projektor, monitor , telefon pintar, tablet, komputer notebook, komputer meja, pelayan dan wearable.
Laman web utama Acer terletak di https://www.acer.com.
Sokongan Acer
Acer menyediakan sokongan teknikal untuk produk mereka melalui laman web sokongan dalam talian:
Lawati Sokongan Acer
Di sini anda boleh mencari semua pilihan sokongan dari bawah, termasuk pemandu , manual, Soalan Lazim, forum mereka, maklumat pendaftaran produk, butiran pembaikan perkakasan, maklumat waranti, dan butiran hubungan.
Muat Turun Pemandu Acer
Acer menyediakan sumber dalam talian untuk memuat turun pemandu untuk perkakasan mereka:
Muat turun pemacu Acer
Sangat mudah untuk mencari pemandu peranti yang betul kerana anda boleh mencari mengikut nombor siri , SNID, atau model. Pilihan lain ialah menatal dan pilih peranti perkakasan dari menu lungsur Kategori .
Sebaik sahaja produk yang betul ditemui, pilih sistem operasi yang anda perlukan pemandu dan kemudian gunakan bahagian Pemandu untuk melihat semua muat turun. Kebanyakan pemandu harus berada dalam format ZIP ; anda boleh memuat turunnya dengan butang Muat turun di sebelah kanan setiap pemandu.
Saya, sememangnya, mengesyorkan menggunakan laman web Acer sendiri untuk memuat turun pemacu mereka, tetapi terdapat beberapa tempat lain untuk memuat turun pemandu juga jika anda tidak dapat mencari apa yang anda perlukan di sini.
Satu cara yang sangat mudah untuk mendapatkan pemandu Acer tanpa menggunakan laman web mereka atau laman web muat turun pemacu, adalah untuk memasang alat pengemaskinian pemacu percuma yang akan mengimbas pemacu yang lapuk atau hilang dan kemudian memasangnya untuk anda.
Jika anda tidak pasti bagaimana untuk mengemaskini pemacu untuk perkakasan Acer anda, lihat Cara Kemaskini Pemacu di Windows untuk arahan kemas kini pemandu mudah.
Acer Firmware, BIOS dan Muat Turun Aplikasi
Aplikasi, fail firmware dan kemas kini BIOS boleh didapati melalui laman web Acer juga, di tempat yang sama seperti pemandu:
Muat turun Acer BIOS, firmware dan aplikasi
Muat turun BIOS dan firmware berada di bahagian BIOS / Firmware manakala aplikasi boleh didapati di kawasan Aplikasi masing-masing. Perhatikan, bagaimanapun, bahawa tidak setiap peranti Acer mempunyai semua bahagian ini pada halaman muat turun mereka.
Kebanyakan kemas kini Acer BIOS adalah fail EXE yang datang dengan fail TXT yang dibundel dalam arkib ZIP. Anda mungkin perlu mengeluarkan fail EXE terlebih dahulu dari fail ZIP sebelum anda boleh menggunakan kemas kini.
Manual Produk Acer
Banyak panduan pengguna, arahan, dan manual lain untuk perkakasan Acer boleh didapati dari tempat yang sama anda boleh mencari sumber di atas:
Muat turun manual produk Acer
Selepas mencari bahagian perkakasan yang betul, gunakan tab Dokumen untuk memuat turun manual dengan butang Muat turun yang sepadan. Kebanyakan panduan pengguna dan manual ini adalah fail PDF dalam arkib ZIP.
Sokongan Telefon Acer
Acer menyediakan sokongan teknikal untuk produk-produk jaminan melalui telefon di 1-866-695-2237 untuk pengguna di Amerika Syarikat dan Kanada. Nombor telefon bagi anda yang tinggal di negara lain disenaraikan di sini.
Saya amat mengesyorkan membaca melalui Tips saya Bercakap dengan Sokongan Teknikal sebelum memanggil sokongan teknologi Acer.
Jika produk Acer anda tidak lagi di bawah jaminan, mereka mengesyorkan untuk menggunakan AnswersBy untuk sokongan, tetapi ia tidak percuma.
Sokongan E-mel Acer
Sesetengah lokasi Acer di seluruh dunia menawarkan sokongan e-mel. Anda boleh menemui alamat e-mel tersebut di tempat masing-masing di laman Waranti Pelancong Antarabangsa Acer:
Sokongan E-mel Acer
Sokongan Sembang Acer
Walaupun Acer tidak menyediakan sokongan e-mel untuk pengguna di setiap negara, mereka menawarkan sokongan berasaskan sembang jika produk anda masih dalam jaminan, yang boleh anda periksa sebelum anda memulakan sembang:
Sokongan Sembang Acer
Lihat cara mencari nombor SNID atau siri anda sebelum anda menghubungi Acer. Ini akan mempercepatkan proses sokongan dengan ketara.
Sokongan Forum Acer dan Saluran Media Sosial
Acer menyediakan sokongan berasaskan forum melalui Komuniti Acer.
Terdapat juga bahagian FAQ yang dipanggil Acer Answers, serta saluran YouTube AcerAmericaService mereka, yang mungkin berguna bergantung pada isu khusus yang anda hadapi.
Acer mempunyai halaman Twitter rasmi juga: @Acer. Ia mungkin bukan tempat terbaik untuk mendapatkan sokongan tetapi ada kemungkinan seseorang boleh menjawab soalan anda di sana. Perkara yang sama berlaku untuk halaman Facebook AcerUSA.
Pilihan Sokongan Acer tambahan
Sekiranya anda memerlukan sokongan untuk perkakasan Acer anda tetapi tidak berjaya menghubungi Acer secara langsung, lihat Dapatkan Bantuan Lebih Lanjut untuk maklumat mengenai menghubungi saya di rangkaian sosial atau melalui e-mel, posting di forum sokongan teknologi dan banyak lagi.
Saya telah mengumpulkan maklumat sokongan teknikal Acer sebanyak mungkin dan saya kerap mengemas kini halaman ini untuk memastikan maklumat terkini. Walau bagaimanapun, jika anda mendapati apa-apa mengenai Acer yang perlu dikemas kini, sila beritahu saya.