Telefon mudah alih adalah perisian yang menyerupai tindakan telefon dan membolehkan anda membuat, menerima dan menguruskan panggilan suara melalui Internet. Softphone biasanya dijalankan pada komputer, tablet, PC, dan telefon pintar, dan diperlukan untuk meletakkan panggilan VoIP (Voice over IP) dan panggilan video.
Bahagian-bahagian dari Softphone
Telefon mudah alih mempunyai bahagian-bahagian berikut:
- Antara muka, yang berfungsi sebagai platform untuk komunikasi antara pengguna dan komputer atau peranti. Ia menawarkan pengguna pad dial untuk memanggil nombor, dan dalam sesetengah kes, papan kekunci atau papan kekunci untuk memasukkan nama untuk kenalan dan carian baru. Antara muka juga termasuk butang kawalan untuk menguruskan panggilan dan kehadiran. Ia berfungsi dengan input audio dan output peranti untuk bermain bunyi dan menangkap audio semasa panggilan.
- Enjin untuk memproses panggilan, dengan modul dalam API komunikasi yang membolehkan panggilan ditempatkan dan diterima dalam protokol tertentu.
- Satu set codec yang membolehkan data suara dikodkan antara analog (seperti yang kita dengar dan kita bercakap secara semulajadi) dan format digital. Codec juga memampatkan data supaya mereka dapat dengan mudah dipindahkan melalui Internet.
- Senarai kenalan, yang merupakan senarai nombor dan nama yang memudahkan pengguna untuk mengesan nombor dan koresponden pengurusan.
Jenis-jenis Softphone
Softphone telah berkembang selama bertahun-tahun sepanjang perkembangan industri VoIP. Pada masa awal VoIP, telefon bimbit adalah replikasi telefon tradisional melalui skrin. Pada masa kini, ia digabungkan sebagai antara muka asas untuk aplikasi komunikasi.
Softphone berbeza berdasarkan fungsi mereka, untuk kegunaan mereka, pada kecanggihan dan kerumitan protokol mereka di bawah, dan pada ciri-ciri yang ditawarkan. Sebagai contoh, telefon mudah alih yang direka untuk tujuan perniagaan mungkin mempunyai antara muka yang besar dan banyak ciri dengan menu dan pilihan yang kaya.
Di sisi lain, aplikasi telefon pintar dan sembang mempunyai antara muka telefon mudah alih yang sangat mudah dan asas yang memerlukan hanya satu atau dua sentuhan jari untuk memulakan panggilan.
Contoh Softphone
Contoh yang baik dari softphone perniagaan adalah Counterpath's X-Lite yang percuma tetapi penuh dengan ciri-ciri. Versi yang lebih tinggi ialah Bria yang dibayar.
Selain itu, Skype mempunyai telefon bimbit yang digabungkan dalam antara muka. Memandangkan pengguna Skype dikenal pasti melalui nama pengguna mereka dan bukan nombor, pad dail tidak sering digunakan. Tetapi untuk panggilan SkypeOut, di mana pengguna perlu mendail nombor talian tetap dan peranti mudah alih yang mereka hubungi, antara muka yang sangat asas digunakan. Begitu juga semua aplikasi VoIP yang lain.
Telefon pintar yang lebih canggih tidak menyerupai kebanyakan telefon, kerana mereka menggunakan kaedah lain untuk memilih kenalan dan mendail. Sebagai contoh, sesetengah telefon pintar membenarkan pengguna untuk menyebut nama kenalan dan melalui pengiktirafan suara meletakkan panggilan.
Berikut ialah senarai aplikasi dan perkhidmatan telefon pintar yang paling lazim.