Laporan McKinsey Menunjukkan Impak Ekonomi Berkongsi Pengetahuan dan Kerjasama
Alat kerjasama yang membolehkan orang ramai untuk berhubung dan berinteraksi hampir menunjukkan tanda-tanda mewujudkan impak ekonomi global dalam produktiviti. Dalam laporan McKinsey Global Institute yang diterbitkan, "Ekonomi Sosial: Membuka Nilai dan Produktiviti Melalui Teknologi Sosial" analisis yang mendalam mencadangkan lebih dari satu trilion dolar setiap tahun dapat dikunci dalam produktiviti pekerja pengetahuan - pada skala transformatif yang kritis terhadap prestasi dan pertumbuhan pada abad ke-21.
Teknologi sosial yang tidak diterokai, yang sering dipanggil alat kerjasama, boleh memberikan peluang pertumbuhan merentasi rantaian nilai untuk pembangunan dan kematangan dalam rangkaian sosial perusahaan. Tetapi ia bukan mengenai mengatasi alat-alat sosial untuk proses operasi anda dan mengharapkan perubahan organisasi berlaku sendiri.
Perubahan organisasi, kajian McKinsey menunjukkan, memerlukan keterbukaan dan budaya bukan hierarki berkongsi pengetahuan, yang memerlukan masa. Oleh kerana organisasi anda mungkin telah mula merangkum perubahan organisasi, lebih cenderung untuk meningkatkan komunikasi dan kerjasama, ada yang tepat untuk menjadi jenis teknologi tertentu yang dapat meningkatkan tingkah laku kolaboratif di seluruh rangkaian sosial perusahaan, yang akan membantu orang untuk berkongsi minat dan kegiatan dalam mencapai matlamat perniagaan.
Lima jenis perisian kolaboratif dan contoh-contoh perubahan organisasi menunjukkan aktiviti-aktiviti produktif secara langsung di seluruh rangkaian sosial perusahaan.
01 dari 05
Alat Kerjasama Projek untuk Memudahkan Kemahiran Kolaborasi Belajar
Alat kerjasama projek akan menjadi asas pembiakan semulajadi untuk pasukan projek untuk mempelajari kemahiran kerjasama. Ahli pasukan terlibat setiap hari melalui ruang kerja dan aktiviti yang dikongsi bersama. Individu bertanggungjawab untuk berkongsi kandungan, melaksanakan tugas dengan kebergantungan antara satu sama lain dan secara kolektif akan diberi ganjaran untuk hasil positif projek mereka. Individu boleh belajar untuk bekerjasama sebagai penekanan beralih kepada matlamat pasukan.
Dalam memilih alat kerjasama projek, pertimbangkan mereka yang boleh melayani perusahaan, dan dilaksanakan oleh jabatan, kumpulan, dan projek. Satu alat kolaborasi projek tertentu, Podio Software menunjukkan janji menyediakan aplikasi yang siap dibina dan disesuaikan supaya pasukan dapat segera terlibat dalam mendukung penggunaan bervariasi sebagai projek pemasaran, perekrutan sumber manusia, dan hubungan pembekal mitra.
02 dari 05
Perisian Sosial untuk Memupuk Budaya Rangkaian Terbuka
Platform perisian sosial terutama dirancang untuk membina budaya rangkaian terbuka, seperti Jive, Chatter, dan Sambungan IBM. Dalam rangkaian sosial syarikat yang benar, orang disambungkan untuk mengakses sumber secara bebas dalam organisasi. Sumber-sumber untuk pakar-pakar mata pelajaran dan fungsi kritikal perniagaan yang lain bukan sahaja dapat ditemui tetapi cadangan peribadi melalui profil, mekanisme carian, dan suapan berita serta blog dengan sistem komentar yang berkaitan. Jika anda adalah sebahagian daripada organisasi hierarki, pertimbangkan faedah akses terbuka kepada semua ahli organisasi, dan sering rakan luaran untuk membolehkan budaya rangkaian terbuka seluruh organisasi.
Visi strategik mengenai ketelusan dan laluan komunikasi untuk membantu mengatasi halangan dan mekanisme kawalan akan berfungsi untuk membina kepercayaan. Pasaran untuk perisian sosial mempunyai beberapa pembekal utama yang akan memberikan infrastruktur dan pilihan teknologi tertentu anda.
03 dari 05
Alat Pengurusan Inovasi untuk Mencipta Produk dan Perkhidmatan
Alat pengurusan inovasi memberikan dorongan untuk idea orang ramai dan pertukaran kepakaran kolaboratif untuk mencipta produk dan perkhidmatan bersama. Proses inovasi diuruskan melalui pembentangan cabaran yang mencipta nilai perniagaan dalam organisasi. Memperluas cabaran kepada pengguna luaran melalui tapak komuniti pengguna tertentu dan forum perbincangan boleh menawarkan pandangan yang unik untuk membuat produk dan ciri baru atau lebih baik.
Alat inovasi berasaskan awan, biasanya perisian sebagai perkhidmatan (SaaS), menyediakan inovasi akhir-ke-akhir dengan integrasi proses perniagaan, pengurusan projek, dan analisis ROI. Pengurusan inovasi telah menjadi sebahagian daripada perkilangan, barangan yang dibungkus dan organisasi pembangunan produk berskala besar lainnya.
04 dari 05
Alat Persidangan Web untuk Kerjasama Secara Aktif
Kerjasama perusahaan tidak dapat dielakkan melalui alat persidangan web. Walaupun keengganan untuk mesyuarat pada masa kini, alat konferensi web menyediakan sambungan segera untuk mesyuarat maya apabila individu atau kumpulan diletakkan untuk memulakan kerjasama untuk mencapai hasil perniagaan.
Alat konferensi web adalah teknologi sosial yang penting untuk komunikasi dan kerjasama di seluruh rangkaian sosial perusahaan berhampiran atau jauh. Pejabat serantau di lokasi yang tersebar secara geografi tersebar dengan mudah dengan suara dan video, serta penyimpanan fail berasaskan awan untuk digunakan dalam mengadakan presentasi, webinar, dan mesyuarat jualan. GlobalMeet adalah satu contoh khusus antara lain yang menawarkan alat kerjasama kelas perusahaan. Mesyuarat dalam talian berfungsi sebagai alat kolaborasi untuk kegunaan produktif harian pada pasukan projek, merekrut wawancara, dan pertemuan klien secara tatap muka. Lagi »
05 dari 05
Alat Wiki untuk Membina Proses Kerja Perkongsian Pengetahuan
Untuk rangkaian sosial perusahaan, alat wiki praktikal untuk membina pangkalan pengetahuan dan mengekalkan dokumen. Akses luas perusahaan boleh menyokong sistem pengetahuan kolaboratif yang boleh mengintegrasikan aktiviti pemasaran, jualan, dan sokongan teknikal yang berterusan. Wikis boleh membantu menguruskan sistem sokongan keputusan untuk mengemas kini dan mengedarkan perkhidmatan dan sokongan kepada pangkalan pelanggan global.
Wikis biasanya disepadukan dalam alat-alat teknologi sosial, termasuk ruang kerja pasukan yang akan menunjukkan manfaat perniagaan untuk aktiviti kerja kolaboratif yang sedang berjalan. Di antara pelbagai alat, wiki adalah penyelesaian perusahaan murah. Lagi »