Adakah Outlook.com (Live.com) turun? Inilah Cara Semak
Adakah Microsoft sedar bahawa Outlook.com telah turun selama berjam-jam? Adakah mereka bekerja pada pembaikan? Jika anda menghadapi masalah dengan Outlook.com atau anda fikir ia mungkin turun, anda boleh menyemak dengan Microsoft untuk memastikan masalahnya terletak.
Menggunakan halaman status perkhidmatan Microsoft yang dipautkan di bawah, anda boleh mengetahui sama ada Microsoft mengalami masalah dengan Outlook.com, dalam hal ini bukan masalah anda, atau jika tidak ada yang salah di pihaknya, dalam hal ini anda dapat yakin bahwa isu terletak pada rangkaian anda sendiri, pelayar web, atau ISP .
Cara Beritahu Jika Outlook.com Telah Turun
Lawati halaman Status Servis Office 365 untuk melihat perkhidmatan Outlook.com. Jika di halaman itu, di bawah lajur status semasa , anda melihat tanda semak hijau bersebelahan dengan Outlook.com , ini bermakna bahawa dari perspektif Microsoft, tiada apa yang tidak normal dengan perkhidmatan Outlook.com.
Satu lagi cara untuk melihat jika laman web Outlook.com adalah menggunakan perkhidmatan web yang lain seperti Down For Everyone Atau Just Me atau Down Detector. Jika laman web tersebut menunjukkan bahawa Outlook.com turun, kemungkinannya turun untuk semua orang atau sebahagian besar pengguna, yang mana anda hanya perlu menunggu Microsoft untuk memperbaikinya.
Dengan Pengesan Down, anda juga dapat melihat berapa banyak pengguna melaporkan isu dalam 24 jam terakhir (atau lebih lama). Ini bagus jika Outlook.com mengalami masalah secara sporadis - kadang-kadang bekerja tetapi tidak memuat masa lain.
Bagaimana Menetapkan Isu Outlook.com
Jika Outlook.com berada dan berjalan dengan lancar di sisi Microsoft, ini bermakna ada masalah mengaksesnya dari pihak anda , yang mungkin disebabkan oleh komputer, rangkaian, atau pembekal khidmat anda sendiri.
Jika anda melihat tanda semak hijau pada halaman status perkhidmatan tetapi anda masih menghadapi masalah dengan mel anda, terdapat beberapa perkara yang harus anda cuba untuk mendapatkan Outlook.com berfungsi lagi:
- Tutup dan buka semula penyemak imbas web anda
- Kosongkan cache penyemak imbas
- Lumpuhkan perlindungan antivirus anda
- Keluarkan cache DNS
- Mulakan semula komputer anda
- Mulakan semula penghala anda
Jika selepas melakukan langkah-langkah tersebut dengan penyemak imbas web, komputer, dan rangkaian anda, Outlook.com masih turun, satu-satunya andaian lain yang boleh dibuat ialah penyedia perkhidmatan internet anda tidak membiarkan anda mengakses laman web. Itu, atau mereka sendiri tidak dapat mengakses Outlook.com.
Hubungi ISP anda untuk memeriksa sama ada pelanggan lain yang mempunyai masalah yang sama.