Bilangan syarikat yang menggunakan perisian pemantauan dan peralatan semakin meningkat. Ramai pekerja termasuk telekomunikasi mungkin tidak sedar bahawa mereka sedang dipantau.
- Produktiviti - merosot apabila pekerja meluangkan masa di Internet dengan aktiviti yang tidak berkaitan dengan pekerjaan. Majikan tidak mahu tahap produktiviti menurun dan mesti mencari kaedah untuk mencegahnya.
- Pencegahan litigasi - tindakan undang-undang yang mungkin disebabkan oleh pembebasan maklumat sulit.
- Cegah kejutan Seksual Seksual - pekerja yang melawat pornografi atau menghantar / menghantar e-mel dengan kandungan lucah boleh menjadi gangguan seksual.
- Mengesahkan lokasi kerja pekerja.
Program perisian dipasang pada sistem yang boleh memantau penggunaan Internet, laman web yang dilawati, e-mel yang dihantar dan apa laporan atau program yang dilihat oleh pekerja. Kunci kekunci dan terminal tidak aktif juga boleh dipantau.
Panggilan telefon - panggilan peribadi tidak dibenarkan dipantau di AS - majikan mesti membuat panggilan telefon peribadi pada dasar waktu syarikat.
Nombor yang dipanggil dari sambungan anda dan panjang panggilan boleh dirakam. Sesetengah sistem juga boleh merakam panggilan masuk jika mereka langsung didail ke telefon anda.
Terdapat juga program yang memetakan lokasi pekerja bergerak melalui telefon bimbit atau komputer riba mereka. Syarikat-syarikat menggunakan ini untuk memeriksa bahawa pekerja bergerak adalah di mana mereka sepatutnya.
Perkembangan Terkini
Apa yang dimaksudkan dengan Fuss?
Mana-mana sistem komputer atau PDA yang dimiliki oleh syarikat atau sistem telefon dalam kawalan mereka boleh dipantau. Jika ia milik syarikat maka mereka mempunyai hak untuk mengawal dan memantau penggunaan harta tersebut.
Sebagai pekerja mudah alih, anda mungkin tertanya-tanya apa impak yang mungkin berlaku kepada anda. Sekiranya anda memiliki peralatan komputer anda sendiri, tidak mungkin syarikat itu boleh memasang perisian pemantauan, ataupun mereka akan berada dalam hak mereka untuk melakukannya. Jika anda mempunyai telefon anda untuk menerima panggilan masuk melalui sistem telefon mereka atau anda menyambung ke sistem telefon mereka untuk membuat panggilan keluar, maka anda mungkin tertakluk kepada panggilan yang dipantau. Ini adalah salah satu sebab mengapa talian telefon kedua untuk kegunaan perniagaan sahaja adalah idea yang baik. Jangan buat nombor telefon untuk telefon umum kedua atau tersedia untuk sesiapa sahaja di luar kerja.
Sekiranya anda menggunakan peralatan syarikat, maka itu adalah cerita yang berbeza dan mereka mungkin mempunyai pemantauan perisian yang dipasang sebelum anda mendapatkan peralatan di rumah. Sekiranya anda juga dibenarkan menggunakan komputer selepas waktu kerja untuk berselancar yang tidak berkaitan dengan kerja, anda perlu mengetahui sama ada syarikat boleh "mematikan" perisian pemantauan.
Syarikat harus mendapatkan nasihat undang-undang sebelum membuat keputusan untuk memonitor pekerja bergerak. Walaupun jelas bahawa kerja yang dilakukan di tapak boleh dipantau, itu adalah kawasan kelabu di mana para pekerja bergerak.
Mata Penting:
Pemantauan penggunaan komputer dan telefon adalah item yang harus dinyatakan secara khusus dan diterangkan secara terperinci dalam perjanjian telekomunikasi.
Syarikat-syarikat harus menyediakan pekerja dengan butiran mengenai apa yang sedang dipantau. Mereka harus memasukkan maklumat ini dalam buku panduan pekerja, menyediakan label pada terminal dengan amaran bahawa sistem sedang dipantau dan / atau mempunyai skrin pop timbul apabila orang sedang log masuk ke sistem untuk memberi amaran kepada mereka bahawa penggunaan komputer mereka sedang dipantau.
Melindungi Syarikat
Walaupun ia bukan satu perasaan yang hebat untuk mengetahui bahawa semua yang anda lakukan dengan komputer dan telefon boleh dipantau; syarikat mesti mengambil langkah-langkah untuk melindungi diri mereka dari kemungkinan tindakan undang-undang yang boleh mengakibatkan penggunaan komputer dan telefon pekerja.
Di mana Ia Berdiri