Istilah kesan rangkaian secara umum merujuk kepada prinsip perniagaan yang digunakan untuk jenis produk dan perkhidmatan tertentu. Dalam ekonomi, kesan rangkaian dapat mengubah nilai produk atau perkhidmatan kepada pengguna bergantung kepada berapa banyak pelanggan lain yang ada. Lain-lain kesan rangkaian juga wujud. Nama itu berasal dari perkembangan sejarah dalam komunikasi dan rangkaian.
Konsep Utama dalam Kesan Rangkaian
Kesan rangkaian hanya digunakan untuk perniagaan dan teknologi tertentu. Contoh standard termasuk rangkaian telefon, ekosistem pembangunan perisian, laman rangkaian sosial, dan laman web yang didorong oleh iklan. Untuk produk dan perkhidmatan yang tertakluk kepada kesan rangkaian, elemen penting termasuk:
- Jisim kritikal. Oleh kerana lebih banyak pengguna mengguna pakai (membeli atau melanggan) produk atau perkhidmatan, nilainya akan meningkat. Jisim pelanggan yang kritikal dicapai apabila nilai produk melebihi kos bagi lebih banyak pelanggan baru untuk menerima pakai. Dalam perniagaan, ini sering boleh mencetuskan titik tip dalam tingkah laku pengguna di mana kadar pengambilan cepat mempercepatkan.
- Kesesakan. Kesan rangkaian menghasilkan penurunan nilai jika penambahan pelanggan baru merendahkan kualiti produk. Contohnya, hotspot Internet berkurang nilai apabila ia menjadi terlalu banyak dengan lalu lintas data.
- Ketepuan. Kesan rangkaian berhenti menambahkan nilai apabila bilangan pelanggan tidak dapat ditingkatkan lagi dengan cara yang bermakna. Ini boleh berlaku sama ada apabila jumlah pasaran yang tersedia telah disampaikan atau apabila produk telah mencapai had asas kegunaan.
Model mudah kesan rangkaian mengandaikan bahawa setiap pelanggan sama-sama memacu nilai. Dalam rangkaian yang lebih kompleks termasuk rangkaian sosial, subset yang lebih kecil daripada populasi cenderung menghasilkan lebih banyak nilai daripada yang lain, baik melalui sumbangan kandungan, merekrut pelanggan baru, atau menghabiskan masa keseluruhan yang terlibat. Pelanggan yang mendaftar untuk perkhidmatan percuma tetapi tidak menggunakannya boleh dikatakan tidak menambah nilai. Sesetengah pelanggan bahkan boleh menjana nilai rangkaian negatif, seperti dengan menjana spam.
Sejarah Kesan Rangkaian
Tom Wheeler dari Suruhanjaya Komunikasi Persekutuan AS menggariskan banyak sejarah di sebalik kesan rangkaian di dalam paparan bersih 2013 beliau Net Effects: Kesan Lalu, Kini, dan Masa Depan Rangkaian kami. Beliau mengenal pasti empat perkembangan revolusi dalam komunikasi:
- Akhbar percetakan
- Keretapi
- Telegraph
- Komunikasi digital
Dari contoh-contoh sejarah, Encik Wheeler menggambarkan tiga kesan rangkaian yang dihasilkan di dunia kita hari ini:
- Maklumat kini mengalir kepada individu daripada orang yang memerlukan untuk pergi ke sumber maklumat
- Kelajuan aliran maklumat terus meningkat
- Pembangunan ekonomi yang terdesentralisasi dan diedarkan semakin mungkin
Dalam rangkaian komputer, Robert Metcalfe menggunakan kesan rangkaian berfikir pada hari-hari awal penggunaan Ethernet . Undang-undang Sarnoff, Undang-undang Metcalfe dan lain-lain semuanya menyumbang untuk memajukan konsep-konsep ini.
Kesan Bukan Rangkaian
Upaya rangkaian kadang kala keliru dengan skala ekonomi. Keupayaan pembuat produk untuk meningkatkan proses pembangunan mereka dan rantaian bekalan mereka tidak berkaitan dengan kesan daripada pengguna yang mengguna pakai produk tersebut. Bentuk produk dan bandwagon juga berlaku secara bebas daripada kesan rangkaian.