Adakah App Store tidak berfungsi? Atau adakah sesuatu yang lain berlaku?
Mengemas kini aplikasi pada iPhone anda biasanya semudah menekan beberapa butang. Tetapi dalam beberapa keadaan yang jarang terjadi, sesuatu tidak beres dan iPhone anda tidak dapat mengemas kini apl. Jika anda menghadapi masalah ini dan mengetahui sambungan Internet anda berfungsi dengan baik, anda telah datang ke tempat yang betul. Artikel ini mempunyai 13 petua untuk mendapatkan kemas kini aplikasi anda semula.
Pastikan Anda Menggunakan ID Apple Hak
Jika anda tidak boleh mengemas kini apl, mulakan dengan memeriksa bahawa anda menggunakan Apple ID yang betul. Apabila anda memuat turun aplikasi, ia akan dikaitkan dengan ID Apple yang anda gunakan semasa anda memuat turunnya. Ini bermakna untuk menggunakan aplikasi pada iPhone anda, anda perlu log masuk ke Apple ID asal.
Di iPhone anda, periksa apa Apple ID digunakan untuk mendapatkan apl dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Ketik app App Store .
- Ketik Kemas Kini.
- Ketik Dibeli.
- Semak untuk melihat sama ada aplikasi disenaraikan di sini. Jika tidak, ia mungkin dimuat turun dengan ID Apple lain.
Jika anda menggunakan iTunes, anda boleh mengesahkan apa Apple ID digunakan untuk mendapatkan apl dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Pergi ke senarai apl anda.
- Klik kanan aplikasi yang anda minati.
- Klik Dapatkan Maklumat.
- Klik tab Fail .
- Lihat Dibeli oleh untuk Apple ID.
Sekiranya anda menggunakan ID Apple yang lain pada masa lalu, cubalah untuk melihat apakah ia membetulkan masalah anda.
Pastikan Sekatan Tidak Dimatikan
Ciri Sekatan IOS membolehkan orang (biasanya ibu bapa atau pentadbir IT korporat) melumpuhkan ciri-ciri tertentu dari iPhone. Salah satu ciri tersebut adalah keupayaan untuk memuat turun aplikasi. Jadi, jika anda tidak dapat memasang kemas kini, ciri tersebut mungkin disekat.
Untuk menyemak atau mematikan sekatan aplikasi, ikuti langkah berikut:
- Ketik Tetapan.
- Ketuk Umum.
- Ketik Sekatan.
- Jika digesa, masukkan kod laluan anda
- Semak menu Aplikasi Pemasangan . Sekiranya slider ditetapkan untuk dimatikan / putih maka pengemaskinian apl disekat. Pindahkan slider ke atas / hijau untuk memulihkan ciri pengemaskinian.
Keluar dan Masuk ke App Store
Kadang-kadang, semua yang anda perlu lakukan untuk menetapkan iPhone yang tidak dapat mengemas kini apl adalah untuk masuk dan keluar dari Apple ID anda. Ia mudah, tetapi itu boleh menyelesaikan masalah. Inilah yang perlu anda lakukan:
- Ketik Tetapan.
- Ketik iTunes & App Store.
- Ketik menu ID Apple .
- Dalam menu pop timbul, ketik Daftar Keluar.
- Ketik menu ID Apple sekali lagi dan log masuk dengan Apple ID anda.
Semak Penyimpanan yang Tersedia
Berikut adalah penjelasan ringkas: Mungkin anda tidak boleh memasang kemas kini aplikasi kerana anda tidak mempunyai cukup ruang penyimpanan yang tersedia di iPhone anda. Sekiranya anda mempunyai storan percuma yang sangat kecil, telefon mungkin tidak mempunyai ruang yang diperlukan untuk melakukan kemas kini dan sesuai dengan versi baru aplikasi.
Periksa ruang simpanan anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Ketik Tetapan.
- Ketuk Umum.
- Ketik Tentang.
- Cari talian yang Ada . Itulah berapa banyak ruang kosong yang anda ada.
Jika simpanan anda tersedia sangat rendah, cuba memadamkan beberapa data yang anda tidak perlukan seperti aplikasi, foto, podcast, atau video.
Restart iPhone
Langkah mudah yang dapat menyembuhkan banyak penyakit di iPhone adalah untuk memulakan semula peranti. Kadang-kadang telefon anda hanya perlu diset semula dan apabila ia bermula segar, perkara-perkara yang tidak berfungsi sebelum tiba-tiba lakukan, termasuk mengemas kini aplikasi. Untuk memulakan semula iPhone anda:
- Tahan butang tidur / bangun .
- Apabila gelangsar muncul di bahagian atas skrin, alihkannya dari kiri ke kanan.
- Biarkan iPhone dimatikan.
- Apabila ia dimatikan, tahan butang tidur / bangun semula sehingga logo Apple muncul.
- Biarkan butang dan biarkan telefon bermula seperti biasa.
Jika anda menggunakan iPhone 7, 8, atau X, proses memulakan semula sedikit berbeza. Ketahui tentang memulakan semula model-model di sini .
Kemas kini ke Versi Terkini iOS
Satu lagi penyelesaian biasa untuk banyak masalah adalah untuk memastikan anda menjalankan versi terkini iOS. Ini amat penting apabila anda tidak dapat mengemas kini apl, kerana versi aplikasi baru mungkin memerlukan versi iOS yang lebih baru daripada yang anda ada.
Baca artikel ini untuk mengetahui cara mengemas kini IOS pada iPhone anda:
- Naik taraf IOS pada iPhone Anda Tanpa Menyambung ke iTunes
- Menaiktaraf Sistem Pengendalian iPhone Anda Menggunakan iTunes
Tukar Tarikh dan Penetapan Masa
Tetapan tarikh dan masa iPhone anda mempengaruhi sama ada ia boleh mengemas kini apl atau tidak. Sebab-sebab ini adalah rumit, tetapi pada asasnya, iPhone anda melakukan beberapa pemeriksaan apabila berkomunikasi dengan pelayan Apple untuk melakukan perkara-perkara seperti aplikasi kemas kini dan salah satu daripada cek itu adalah untuk tarikh dan masa. Sekiranya tetapan anda dimatikan, ia boleh menghalang anda daripada mengemas kini apl.
Untuk menyelesaikan masalah ini, tetapkan tarikh dan masa anda untuk ditetapkan secara automatik dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Ketik Tetapan.
- Ketuk Umum.
- Ketik Tarikh & Masa.
- Pindah Set Secara automatik gelangsar ke atas / hijau.
Padam dan Pasang Semula App
Jika tiada yang lain telah bekerja setakat ini, cuba hapus dan pasang semula aplikasinya. Kadang-kadang aplikasi hanya memerlukan permulaan yang baru dan apabila anda melakukan ini, anda akan memasang versi terkini aplikasinya.
Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai memadam apl, baca:
- Bagaimana untuk Menghapuskan Aplikasi dari iPhone anda
- Bolehkah Anda Menghapus Aplikasi Yang Datang Dengan iPhone?
Cache App Store Clear
Sama seperti iPhone anda boleh mendapat manfaat daripada memulakan semula untuk mengosongkan ingatannya, aplikasi App Store berfungsi dengan cara yang sama. Aplikasi App Store membina rekod mengenai apa yang anda lakukan dalam aplikasi dan menyimpannya dalam memori yang dipanggil cache. Dalam sesetengah kes, cache boleh menghalang anda daripada mengemas kini apl anda.
Mengosongkan cache tidak akan menyebabkan anda kehilangan data apa-apa, jadi jangan risau. Untuk mengosongkan cache, ikuti langkah berikut:
- Ketik app App Store .
- Ketik sebarang ikon di bahagian bawah apl 10 kali.
- Apabila anda melakukan ini, aplikasi akan muncul semula dan membawa anda ke tab pertama. Ini menandakan bahawa cache anda jelas.
Kemas kini Aplikasi Menggunakan iTunes
Jika aplikasi tidak akan dikemas kini pada iPhone anda, cuba lakukan melalui iTunes (dengan menganggap anda menggunakan iTunes dengan telefon anda, iaitu). Mengemas kini dengan cara ini cukup mudah:
- Pada komputer anda, lancarkan iTunes.
- Pilih Apl dari menu lungsur di kiri atas.
- Klik Kemas Kini di bawah tetingkap utama.
- Klik satu ikon pada apl yang anda mahu kemas kini.
- Dalam bahagian yang terbuka, klik butang Kemas kini .
- Apabila apl telah dikemas kini, segerakkan iPhone anda seperti biasa dan pasang apl yang dikemas kini.
Tetapkan Semula Semua Tetapan
Sekiranya anda masih tidak dapat mengemas kini apl, anda mungkin perlu mencuba beberapa langkah yang lebih drastik untuk mendapatkan kerja semula. Opsyen pertama di sini adalah untuk cuba menetapkan semula tetapan iPhone anda.
Ini tidak akan memadamkan sebarang data dari telefon anda. Ia hanya membalik beberapa pilihan dan tetapan anda ke negeri asalnya. Anda boleh menukarnya semula selepas aplikasinya dikemas kini lagi. Inilah cara untuk melakukannya:
- Ketik Tetapan.
- Ketuk Umum.
- Ketik Set Semula.
- Ketik Tetapkan Semula Semua Tetapan.
- Anda mungkin diminta memasukkan kod laluan anda . Jika anda, berbuat demikian.
- Dalam tetingkap pop timbul, ketik Tetapkan Semula Semua .
Simpan iPhone ke Tetapan Kilang
Akhir sekali, jika tiada kerja lain, sudah tiba masanya untuk mencuba langkah paling drastik: menghapus semua dari iPhone anda dan menetapkannya dari awal.
Ini adalah proses yang lebih besar, jadi saya mempunyai artikel penuh yang dikhaskan untuk topik: Bagaimana Mengembalikan iPhone ke Tetapan Kilang .
Selepas itu, anda juga mungkin ingin memulihkan iPhone anda dari sandaran .
Dapatkan Sokongan Dari Apple
Jika anda telah mencuba semua langkah-langkah ini dan masih tidak dapat mengemas kini apl anda, sudah tiba masanya untuk merayu kepada pihak berkuasa yang lebih tinggi: Apple. Apple menyediakan sokongan teknologi melalui telefon dan di Apple Store. Namun, anda tidak boleh jatuh ke kedai. Mereka terlalu sibuk. Anda perlu Membuat Pelantikan Bar Genius Bar . Semoga berjaya!