Mencari dan membetulkan masalah sambungan internet
Apabila tiba-tiba anda tidak dapat bersambung ke internet , ada beberapa perkara yang salah. Gunakan cadangan dalam senarai ini untuk mencari dan menyelesaikan masalah sambungan internet yang sama.
Adakah Anda Menghadap Yang Jelas?
Kabel rangkaian yang dicabut atau longgar adalah mudah untuk dilupakan tetapi salah satu sebab yang paling biasa anda mungkin tiba-tiba mendapati diri anda tidak dapat menyambung ke Internet. Itu bukan masalah pada rangkaian tanpa wayar , tetapi pada kebanyakan komputer riba, radio Wi-Fi boleh dimatikan secara tidak sengaja. Di rangkaian rumah, ada kemungkinan seseorang mencabut pelayar .
Tindakan - Pastikan perkakasan rangkaian kabel atau wayarles anda dihidupkan dan dipasang.
Peraturan Penggera Salah
Apa yang sepertinya menjadi masalah rangkaian yang menyambung ke Internet kadang-kadang hanya sebuah laman web (atau apa sahaja pelayan yang berada di hujung sambungan) yang sedang offline.
Tindakan - Sebelum menganggap sambungan internet anda rosak, cuba lawati beberapa laman web yang popular dan bukan hanya satu.
Elakkan Konflik Alamat IP
Jika komputer anda dan yang lain di rangkaian mempunyai alamat IP yang sama, konflik di antara mereka akan menghalang sama ada dari berfungsi secara dalam talian.
Tindakan - Untuk menyelesaikan konflik IP, ikuti arahan ini untuk melepaskan dan memperbaharui alamat IP anda . Sekiranya rangkaian anda menggunakan alamat IP statik , anda menukar IP anda secara manual ke nombor yang berbeza.
Periksa Malfunctions Firewall Komputer
Perisian firewall yang dijalankan pada kebanyakan komputer bertujuan untuk menghalang lalu lintas rangkaian yang tidak diingini daripada mengganggu operasinya. Malangnya, perisian firewall ini boleh berfungsi dan mula menghalang trafik Internet yang sah. Apabila dua firewall perisian, seperti Windows Firewall ditambah produk pihak ketiga, dipasang pada komputer yang sama, pertentangan antara kedua-dua juga boleh menyekat lalu lintas secara salah.
Tindakan - Sekiranya anda baru memasang atau menaik taraf firewall perisian pada komputer anda, buat sementara waktu untuk mematikannya untuk menentukan sama ada ia mungkin menjadi punca masalah sambungan Internet.
Adakah Anda Di Luar Julat Isyarat Tanpa Wayar?
Prestasi sambungan rangkaian Wi-Fi bergantung pada jarak antara peranti dan titik akses wayarles. Lebih jauh peranti Wi-Fi, sambungan tempatan yang lebih lambat biasanya berjalan, sehingga ia pecah sama sekali. Gangguan isyarat tanpa wayar di kawasan itu juga boleh menghadkan rangkaian sambungan Wi-Fi yang berkesan. Setiap kali anda tidak dapat mencapai titik akses, anda juga tidak dapat menyambung ke Internet, jelas.
Tindakan - Gunakan salah satu daripada pilihan ini untuk mengukur kekuatan isyarat wayarles anda dan cuba idea ini untuk mengembangkan rangkaian Wi-Fi anda .
Adakah Konfigurasi Jaringan Wayar Anda Berubah?
Rangkaian Wi-Fi dengan pilihan penyulitan seperti WPA atau WEP dihidupkan memerlukan komputer menggunakan kekunci keselamatan sepadan apabila menyambung. Jika seseorang mengubah kunci penyulitan atau laluan laluan pada titik akses, peranti yang bekerja sebelum ini tiba-tiba tidak dapat menubuhkan sesi dan sambungan Internet. Begitu juga (walaupun berkemungkinan), jika tetapan titik akses ditukar kepada memerlukan menggunakan nombor saluran Wi-Fi tertentu, sesetengah komputer mungkin tidak dapat menemuinya.
Tindakan - Sahkan nombor saluran Wi-Fi dan kunci penyulitan pada penghala anda belum berubah baru-baru ini (semak dengan pentadbir rangkaian jika perlu). Apabila menggunakan hotspot , ikuti instruktur penyedia untuk menandatangani dengan teliti.
Semak Penghala Jalur Lebar atau Titik Akses Malfungsi
Rangkaian rumah yang menggunakan router jalur lebar lebih mudah untuk dikendalikan berbanding mereka yang tiada siapa, tetapi gangguan teknikal dengan penghala juga boleh menghalang komputer dari menyambung ke Internet. Kegagalan router disebabkan oleh terlalu panas, lalu lintas yang berlebihan, atau hanya unit yang lebih lama yang akan menjadi buruk. Gejala tipikal dari penghala serpihan termasuk komputer pada rangkaian yang tidak dapat memperoleh alamat IP , atau konsol penghala tidak bertindak balas terhadap permintaan.
Tindakan - Periksa lampu dan konsol router jika mungkin untuk memastikan ia berjalan dan bertindak balas dengan betul. Selesaikan dan ubah semula penghala jika perlu.
Adakah Anda Disekat oleh Pembekal Perkhidmatan Anda?
Pembekal Perkhidmatan Internet (ISP) boleh memilih untuk menyekat akses dari akaun anda jika anda gagal melakukan pembayaran atau melanggar Syarat Perkhidmatan pembekal. Terutama apabila menggunakan hotspot berbayar yang dikenakan oleh jam atau hari, kadang-kadang orang lupa menyimpan langganan mereka dikemas kini. Sebab-sebab biasa lain ISP mungkin menyekat akaun anda termasuk melebihi cap lebar jalur , menghantar e-mel spam, dan memuat turun kandungan yang tidak sah atau tidak sesuai.
Tindakan - Hubungi ISP anda jika anda mengesyaki akaun anda telah disekat.
Menghadapi masalah komputer
Komputer juga mengalami masalah teknikal. Walaupun agak tidak biasa pada masa kini, perkakasan penyesuai rangkaian komputer tiba-tiba gagal kerana terlalu panas atau umur. Kegagalan dalam perisian sistem operasi yang mengawal penyesuai, sebaliknya, boleh berlaku dengan kerap terutama dengan komputer yang banyak digunakan. Virus dan cacing juga boleh melumpuhkan atau menyekat antara muka rangkaian komputer daripada berfungsi dengan betul. Akhirnya, jika menggunakan komputer riba atau peranti mudah alih lain, mengangkutnya dari satu lokasi ke lokasi yang lain boleh merosakkan keadaan rangkaiannya.
Tindakan - Semak komputer untuk perisian hasad dan keluarkan mana-mana yang dijumpai. Pada komputer Windows, cuba tetapkan semula sambungan rangkaian . Reboot komputer jika perlu.
Hubungi Pembekal Perkhidmatan Internet Anda
Mereka yang menggunakan perkhidmatan Internet satelit mungkin mendapati mereka tidak dapat menyambung ke Internet semasa cuaca buruk. Penyedia di kawasan bandar yang padat (termasuk pembawa internet selular) kadangkala tidak dapat menyokong puncak dalam trafik rangkaian yang menyebabkan gangguan sporadis untuk sesetengah pelanggan. Akhirnya, mereka yang melanggan perkhidmatan Internet yang lebih baru atau lebih kompleks (seperti jalur lebar tanpa wayar tetap ) mungkin mengalami lebih banyak masa tunduk daripada yang lain kerana pembekal menghadapi lebih banyak masalah dengan peralatan yang agak kurang matang.
Tindakan - Jika semuanya gagal, hubungi penyedia Internet anda untuk mengesahkan sama ada mereka sedang mengalami gangguan. Sesetengah penyedia juga memberi nasihat tentang masalah menyelesaikan masalah yang menyambung ke rangkaian mereka (kadang-kadang dengan bayaran).