Ketahui bagaimana peruncit dalam talian gergasi dapat membantu anda menjual barangan anda
Jika anda telah berbelanja secara dalam talian, anda mungkin membeli sesuatu dari Amazon pada satu titik atau yang lain.
Walaupun beberapa barang dijual dan dipenuhi langsung dari Amazon sendiri, banyak lagi yang datang dari penjual pihak ketiga termasuk kedua-dua syarikat berskala besar dan usahawan individu. Tidak ada sebab anda tidak boleh menjadi salah seorang usahawan.
Untuk mula menjual barangan atau perkhidmatan anda sendiri di Amazon, anda perlu membuat akaun terlebih dahulu dan memilih pelan jualan.
Pelan Jualan
Amazon menawarkan dua peringkat pelan jualan, masing-masing disesuaikan dengan jumlah keseluruhan jualan serta jenis item yang akan anda tawarkan di kedai maya anda. Rancangan Penjual Profesional adalah yang paling biasa, yang bertujuan untuk unjuran jualan lebih daripada 40 item sebulan, sementara program Penjual Individu membolehkan peruncit kecil atau pemilik tunggal untuk memanfaatkan jangkauan luas Amazon tanpa berpindah seberapa banyak produk.
Pelan Penjual Profesional termasuk caj bulanan sebanyak $ 39,99 yang membolehkan anda menjual seberapa banyak item yang anda suka tanpa dikenakan bayaran setiap item. Sementara itu, Penjual Individu tidak membayar langganan mereka tetapi dikenakan $ 0.99 untuk setiap item yang dijual.
Manfaat lain dari pelan Profesional termasuk keupayaan untuk menawarkan pembungkusan hadiah dan promosi istimewa serta kos penghantaran yang lebih rendah pada kumpulan item tertentu. Penjual Profesional juga mempunyai akses kepada pelaporan dan alat penyenaraian pukal, serta keupayaan untuk menjual produk mereka di Amerika Syarikat dan Kanada dari akaun yang sama.
Kos Melakukan Perniagaan
Selain angka yang disebutkan di atas, penjual Amazon menanggung kos lain setiap kali item dijual. Pertama dan terpenting adalah bayaran perkapalan, yang boleh berbeza-beza berdasarkan jenis penjual, kategori produk dan kaedah pemenuhan.
Untuk Penjual Profesional, kadar penghantaran tersuai Amazon digunakan untuk buku, muzik, video atau DVD pada pesanan yang dipenuhi sendiri di mana penjual bertanggungjawab untuk pembungkusan dan penghantaran setiap item yang dijual. Dengan Penjual Individu, bagaimanapun, kadar penghantaran Amazon dikenakan di seluruh papan tidak kira garis produk.
Setiap kali pesanan dihantar, anda akan menerima kredit yang diseragamkan. Caj adalah berdasarkan kadar ini bersama dengan kaedah penghantaran yang dipilih oleh pembeli, dan akaun penjual anda dikreditkan dengan jumlah pembeli yang dibayar untuk pengiriman. Sekiranya kos penghantaran sebenar anda melebihi kredit yang anda terima, anda masih diwajibkan menghantar barang tersebut. Ramai penjual biasanya akan mengimbangi perbezaan ini dengan mengubah kos keseluruhan produk itu sendiri.
Penjual dari semua peringkat juga membayar yuran rujukan ke Amazon untuk setiap jualan, jumlah yang dikira berdasarkan kategori item dan harga, serta bayaran penutupan pemboleh ubah untuk semua item media.
Kaedah Pemenuhan Amazon
Penjual Amazon boleh memilih antara dua kaedah pemenuhan yang unik dan sangat berbeza, masing-masing menentukan bagaimana dan di mana produk mereka dibungkus dan dihantar.
Pemenuhan diri
Dengan kaedah pemenuhan diri yang dinyatakan di atas, anda mengemas dan menghantar semua item yang dijual sendiri, melekatkan label yang boleh dicetak dan melampirkan resit yang boleh diakses melalui papan pemuka penjual dan mengandungi semua maklumat yang berkaitan. Bergantung pada perkhidmatan perkapalan yang anda pilih untuk digunakan, proses ini sangat serupa dengan menghantar sebarang pakej lain. Sesetengah pengirim, termasuk USPS dan UPS, juga menawarkan pilihan untuk mengambil pakej anda jika anda tidak merasakan ke pejabat pos atau kemudahan tempatan.
Penyempurnaan oleh Amazon (FBA)
Ini berfungsi dengan menyimpan produk anda di kemudahan Amazon sehinggalah mereka dijual, di mana mereka dibungkus dan dihantar kepada pelanggan. Amazon juga mengendalikan perkhidmatan pelanggan dan kembali untuk produk tersebut selepas fakta sebagai sebahagian daripada program FBA.
Selain daripada kemudahan yang jelas yang mempunyai orang lain dan menghantar barang-barang anda, memilih FBA bermakna bahawa penyenaraian anda layak untuk penghantaran percuma dan Amazon Prime. Menawarkan insentif ini sering bermakna rangsangan yang ketara dalam jualan, terutamanya apabila berurusan dengan produk yang mempunyai persaingan yang ketara daripada penjual lain. Menyediakan perkhidmatan tambahan ini juga menimbulkan kebarangkalian item anda yang muncul di dalam Kotak Beli yang didambakan, yang dipaparkan di setiap halaman produk utama dan di mana majoriti jualan Amazon berasal.
Sudah tentu, tiada kebaikan ini boleh dibebaskan. Amazon mengenakan yuran bagi setiap pesanan yang dipenuhi serta ruang gudang untuk menyimpan produk anda, menggunakan kadar penskalaan berdasarkan berapa banyak ruangan diperlukan.
Ramai penjual yang lebih besar juga memilih untuk memanfaatkan program Penyelesaian Multi-Saluran Amazon, yang menggunakan storan, pembungkusan dan perkhidmatan penghantaran syarikat untuk produk yang dijual di laman web mereka sendiri atau melalui saluran jualan lain selain Amazon.
Kategori produk
Oleh kerana inventorinya yang luas, pasaran Amazon dipecah menjadi berpuluh-puluh kategori berbeza dari produk kecantikan hingga permainan video. Banyak kategori ini terbuka kepada semua penjual, sementara yang lain memerlukan kelulusan khusus.
Untuk memohon izin untuk menjual dalam kategori terhad, anda perlu melanggan Pelan Profesional terlebih dahulu. Seterusnya, anda perlu menghantar borang permintaan yang kemudiannya dikaji semula oleh Amazon secara per-penjual. Garis panduan yang ketat diikuti dalam beberapa kategori seperti Koleksi dan Barang Kemas Olahraga, memastikan bahawa piawaian syarikat dipenuhi dalam setiap contoh.
Sesetengah kriteria yang dipertimbangkan adalah sama ada atau tidak anda mempunyai laman web yang menampilkan produk anda, anggaran pendapatan dalam talian anda bersama-sama dengan syarat item yang anda jual (iaitu, baru atau diperbaharui). Ia biasanya mengambil masa kira-kira tiga hari perniagaan untuk mengetahui sama ada anda telah diluluskan untuk kategori tertentu atau tidak.
Sebagai tambahan kepada kategori produk standard Amazon juga menyediakan keupayaan untuk menjual perkhidmatan profesional, termasuk pemasangan produk dan pengemasan, melalui laman web dan aplikasinya. Tiada kos awal atau yuran langganan yang diperlukan untuk berbuat demikian, mengakibatkan risiko minimum yang anda hanya bayar apabila anda membuat jualan. Bagi kebanyakan perkhidmatan, Amazon akan mengambil 20% daripada hasil sehingga $ 1,000 dan 15% dari apa-apa yang melebihi amaun tersebut.
Tidak seperti kategori terhad yang disebutkan di atas, Amazon berhati-hati meninjau semua pembekal perkhidmatan profesional dan menyelesaikan pemeriksaan latar belakang yang menyeluruh sebelum diluluskan. Dengan kos pendahuluan yang minimum atau komitmen masa yang diperlukan, mengiklankan perkhidmatan anda ke pangkalan pengguna Amazon secara amnya adalah situasi menang-menang bagi semua yang terlibat.
Menyenaraikan Item Anda
Di peringkat tinggi, terdapat dua cara untuk menyenaraikan item di Amazon. Yang pertama dan paling mudah adalah untuk menyenaraikan produk yang sudah ada di Amazon.com, dalam hal ini anda hanya perlu menyediakan keadaan, jumlah barang dalam stok dan pilihan perkapalan apa yang anda ingin tawarkan kepada pelanggan.
Yang kedua adalah untuk menyenaraikan produk yang tidak ada dalam pangkalan data Amazon, yang memerlukan sejumlah besar terperinci termasuk keterangan menyeluruh bersama dengan nombor UPC / EAN dan SKU.
Penjual Individu perlu menyenaraikan item satu demi satu, sementara mereka dalam pelan Profesional boleh memuat naik banyak sekali sekaligus melalui alat penyenaraian pukal Amazon.
Berdiri Daripada Pertandingan
Tidak peduli apa produk atau perkhidmatan yang anda jual, memberikan perhatian yang teliti kepada perincian dan memberikan pengalaman pelanggan yang baik dapat pergi jauh jika berkaitan dengan mempengaruhi garis bawah anda. Dengan mengikuti garis panduan asas ini, anda boleh memastikan bahawa penarafan Penjual Amazon anda kekal pada tahap di mana bakal pelanggan mempercayai anda dan bahawa produk anda mempunyai peluang yang lebih baik untuk memenangi tempat di Kotak Beli tersebut.
- Keterangan yang tepat: Pastikan anda menyampaikan apa yang anda nyatakan dalam keadaan yang diharapkan. Terlalu sering penjual pihak ketiga akan menghantar sesuatu yang tidak memenuhi sifat yang terdapat dalam penyenaraian mereka.
- Penghantaran tepat pada masanya: Jika anda pergi laluan pemenuhan diri, pastikan anda menghantar barang dalam jangka masa yang dijanjikan.
- Pembungkusan yang berhati-hati: Berhati-hati dalam pembungkusan anda, tidak kira perkara itu.
- Khidmat pelanggan: Menjawab pertanyaan pembeli dengan cepat dan sopan. Apabila ada sesuatu yang tidak kena, kejujuran dan keramahan dapat membantu pelanggan berasa lebih marah.
Belajar Lebih Banyak
Walaupun kami telah membahas asas-asas dalam artikel ini, alat penjual Amazon menawarkan pelbagai ciri yang boleh menyebabkan peningkatan jumlah jualan dan alur kerja yang diperkemas apabila digunakan dengan betul. Untuk memahami alat-alat ini serta papan pemuka pelaporan canggih yang menemani mereka, Amazon menyediakan kurikulum teratur video pengajaran yang dikenali secara kolektif sebagai Universiti Penjual.
Terdapat juga Jurulatih Jualan peribadi anda, penasihat maya yang membantu anda meningkatkan penyenaraian, serta komuniti penjual yang sangat aktif.