Trend terbaru dalam pemasaran mudah alih dan perdagangan mudah alih adalah penggunaan membeli butang media sosial yang semakin meningkat. Amalan ini pantas mendapat momentum di kalangan pelbagai vendor, merentasi kebanyakan peranti mudah alih dan platform. Menyedari potensi sebenar menggunakan butang ini, beberapa peruncit yang sudah berdiri sekarang sedang melompat ke arah kereta api, mencari keuntungan yang paling banyak.
Rangkaian sosial yang paling popular seperti Facebook dan Twitter kini mula memperkenalkan butang beli, dengan itu menawarkan pilihan pembelian mudah alih yang mudah untuk pelanggan. Ini juga memberi manfaat kepada peniaga, yang boleh mencapai khalayak global yang luas, melalui pengiklanan di platform ini. Walaupun peruncit yang lebih kecil mungkin lebih suka menumpukan perhatian pada beberapa platform yang paling dicari, pemain yang lebih besar akan menyebarkan perkhidmatan mereka di semua saluran utama, sehingga berpotensi membuat basis pelanggan yang besar untuk diri mereka sendiri.
- Bagaimana Runcit Mudah Alih Telah Berubah pada tahun 2015
Kebangkitan mCommerce dalam Media Sosial
Adalah agak berkemungkinan bahawa kebanyakan aplikasi media sosial akan menawarkan fungsi pembayaran lancar - ini akan meningkatkan hasil pengiklanan mereka sendiri, sementara juga menambah nilai ke Laman Web mereka. Kadar pertumbuhan pesat semasa pembelian dan pembayaran dalam aplikasi dijangka mengambil trend ini lebih awal. Tidak lama lagi, pelanggan akan dapat membeli dan membayar apa-apa produk, melalui mana-mana peranti mudah alih, berjalan pada hampir mana-mana sistem operasi.
- Strategi Mobile-First: Bagaimana ini Berlaku untuk Runcit
Inilah caranya beberapa rancangan sosial yang paling popular untuk meraih manfaat membeli butang:
- Facebook dan Twitter baru-baru ini termasuk membeli butang dalam jawatan mereka yang ditaja. Butang ini membolehkan pengguna membuat pembelian dalam aplikasi itu sendiri, tanpa harus pergi ke aplikasi luar atau laman web. Pinterest juga telah mengumumkan bahawa butang beli akan datang tidak lama lagi.
- Google kini dipercayai merancang untuk menambah butang beli kepada hasil carian yang ditaja pada telefon pintar dan tablet. Ini akan mewujudkan pengalaman yang sangat berbeza bagi pengguna, dan juga mewujudkan potensi untuk peruncit untuk menukar pengunjung ke pelanggan.
- Snapchat dilaporkan dalam proses menggabungkan perdagangan mudah alih dan pemesejan mudah alih, dengan pelaburan yang sepatutnya dalam aplikasi membeli-belah, Spring. Dengan ini, syarikat merancang untuk memanfaatkan manfaat perdagangan perbualan.
Butang beli pada dasarnya menyasarkan pembeli impulsif, yang membuat pembelian segera dalam talian. Semakin banyak masa yang mereka ambil untuk berfikir sebelum memuktamadkan pembelian, semakin kecil kemungkinan mereka akan melakukan pembelian itu. Peruncit akan memahami aspek ini dengan baik dan menawarkan perkhidmatan menyemak imbas, pembelian dan pembayaran lancar kepada pelanggan. Meluaskan perkhidmatan yang cekap akan membantu mereka mencapai pelbagai pengguna yang luas; dengan itu mewujudkan aliran pelanggan yang berterusan; akhirnya, secara bertahap meningkatkan jualan.
- Beli Butang: Cabaran yang mereka Pose untuk Rangkaian Sosial Mudah Alih
Kelebihan Perdagangan Media Sosial
Perdagangan media sosial tidak akan menggantikan runcit biasa dalam masa terdekat. Walau bagaimanapun, ia menawarkan peluang peruncit besar-besaran untuk mencapai pangkalan pelanggan yang besar, yang belum diterokai, tersebar di seluruh dunia. Lebih banyak platform yang termasuk dalam senarai mereka, lebih banyak peruncit mungkin meningkatkan margin jualan dan keuntungan mereka.
Perdagangan media sosial adalah aspek mCommerce, yang telah mendapat penerimaan di beberapa negara di seluruh dunia; terutamanya di pasaran seperti China, di mana konsep perdagangan perbualan berada di puncaknya. Walau bagaimanapun, ia masih agak baru di Amerika Syarikat dan baru mula membuat tanda di persekitaran Amerika. Oleh itu, bereksperimen dengan platform media sosial dan menjangkau audiens yang belum diterokai di sana, pasti akan menarik untuk industri mCommerce Amerika.
Peruncit-peruncit yang lebih besar kemungkinan besar akan menjadi yang pertama bermula, dengan meneroka saluran yang berbeza dan akhirnya menetap pada orang-orang yang memberi mereka pulangan tertinggi. Walau apa pun, ia akan menjadi menarik untuk melihat kesan sebenar butang membeli media sosial di pasaran Amerika dan pasaran lain di seluruh dunia, dalam beberapa tahun akan datang.