'SaaS', atau 'Perisian sebagai Perkhidmatan', menerangkan apabila pengguna 'menyewa' atau meminjam perisian dalam talian berbanding dengan benar-benar membeli dan memasangnya di komputer mereka sendiri . Ini adalah keadaan yang sama seperti orang yang menggunakan perkhidmatan mel Gmail atau Yahoo, kecuali bahawa SaaS jauh lebih jauh. SaaS adalah idea asas di belakang komputasi terpusat: seluruh perniagaan dan beribu-ribu pekerja akan menjalankan alat komputer mereka sebagai produk sewaan dalam talian. Semua kerja pemprosesan dan penjimatan fail akan dilakukan di Internet, dengan pengguna mengakses alat dan fail mereka menggunakan pelayar web.
SaaS, apabila digabungkan dengan PaaS (Platform Peranti sebagai Perkhidmatan), membentuk apa yang kita sebut Cloud Computing .
SaaS dan PaaS menggambarkan model perniagaan pengguna yang masuk ke pusat terpusat untuk mengakses produk perisian mereka. Pengguna membuka fail dan perisian mereka hanya semasa dalam talian, hanya menggunakan pelayar web dan kata laluan mereka. Ia adalah kebangkitan model kerangka utama tahun 1950-an dan 1960-an tetapi disesuaikan dengan pelayar web dan piawaian Internet.
Contoh 1 SaaS / Cloud: bukannya menjual anda salinan Microsoft Word untuk $ 300, model pengkomputeran awan akan "menyewa" perisian pemproses kata kepada anda melalui Internet untuk mungkin 5 dolar sebulan. Anda tidak akan memasang apa-apa perisian khas, ataupun anda akan berada di mesin rumah anda untuk menggunakan produk dalam talian yang disewa ini. Anda hanya menggunakan penyemak imbas web moden anda untuk log masuk dari mana-mana komputer yang didayakan web, dan anda boleh mengakses dokumen pemprosesan kata anda dengan cara yang sama yang anda akan mengakses Gmail anda.
SaaS / Cloud Contoh 2: perniagaan jualan kereta kecil anda tidak akan menghabiskan ribuan dolar pada pangkalan data jualan. Sebaliknya, pemilik syarikat akan "menyewa" akses kepada pangkalan data jualan dalam talian yang canggih, dan semua jurujual kereta akan mengakses maklumat itu melalui komputer yang dibolehkan web mereka atau pegang tangan.
SaaS / Cloud Contoh 3: anda memutuskan untuk memulakan sebuah kelab kesihatan di kampung halaman anda, dan memerlukan alat-alat komputer untuk resepsi anda, pengawal kewangan, 4 jurujual, 2 koordinator keahlian, dan 3 pelatih peribadi.
Tetapi anda tidak mahu sakit kepala atau kos untuk membayar staf IT sambilan untuk membina dan menyokong alat komputer tersebut. Sebaliknya, anda memberi semua akses kakitangan kelab kesihatan anda ke awan Internet dan menyewa perisian pejabat mereka dalam talian , yang akan disimpan dan disokong di suatu tempat di Arizona. Anda tidak akan memerlukan mana-mana kakitangan sokongan IT tetap kemudian; anda hanya perlu sokongan kontrak sekali-sekala untuk memastikan perkakasan anda dikekalkan.
Faedah-faedah SaaS / Cloud Computing
Manfaat utama Perisian sebagai Perkhidmatan adalah mengurangkan kos untuk semua orang yang terlibat. Penjual perisian tidak perlu menghabiskan ribuan jam untuk menyokong pengguna melalui telefon ... mereka hanya akan mengekalkan dan membaiki satu salinan pusat produk dalam talian. Sebaliknya, pengguna tidak perlu mengeluarkan kos awal yang besar untuk pembelian sepenuhnya pemproses kata, spreadsheet atau produk pengguna akhir lain. Pengguna sebaliknya akan membayar yuran sewa nominal untuk mengakses salinan pusat yang besar.
The Downsides of SaaS / Cloud Computing
Risiko Perisian sebagai Perkhidmatan dan pengkomputeran awan ialah pengguna mesti meletakkan kepercayaan yang tinggi ke dalam vendor perisian dalam talian bahawa mereka tidak akan mengganggu perkhidmatan tersebut. Dengan cara ini, vendor perisian memegang pelanggannya sebagai "tebusan" kerana kesemua dokumentasi dan produktiviti mereka kini berada di tangan vendor. Keselamatan dan perlindungan privasi fail menjadi lebih diperlukan, kerana Internet besar-besaran kini menjadi sebahagian daripada rangkaian perniagaan.
Apabila perniagaan 600 pekerja beralih kepada pengkomputeran awan, mereka mesti memilih penjual perisian mereka dengan berhati-hati. Terdapat kos pentadbiran yang berkurangan untuk menggunakan perisian pengkomputeran awan. Tetapi akan ada peningkatan risiko gangguan perkhidmatan, sambungan, dan keselamatan dalam talian.